客户服务技能案例训练手册

客户服务技能案例训练手册

郑方华, 主编

出版社:机械工业出版社

年代:2005

定价:26.0

书籍简介:

本书主要分析了客户服务这一职能领域的主要技能。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787111181743
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出版地北京出版单位机械工业出版社
版次1版印次1
定价(元)26.0语种简体中文
尺寸26装帧平装
页数 344 印数 5000

书籍信息归属:

客户服务技能案例训练手册是机械工业出版社于2006.01出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理:销售管理 的书籍。