任正非管理思想大全集

前言第1章 管理思维 管理上的灰色，是华为的生命之树 妥协是对坚定不移方向的坚持 只能用规则的确定来对付结果的不确定 华为文化的基础是任人唯贤，而不是任人唯亲 企业之魂永远是客户，而非企业家 华为留给人类的瑰宝只有管理 先进武器并不一定代表战斗力，战斗力来自管理 淡化企业家的个人色彩，强化职业化管理川 任何组织只要没有新陈代谢，生命就会停止 集体大辞职其实质是一种自我批判精神 规范化管理：有效、快速的服务业务需要 人力资本的增值大于财务资本的增值第2章 管理策略 不能形式主义，要让员工有更多的时间聚焦工作 解决规模与效率的矛盾 要苦练基本功，强化量化管理 企业改革的阻力主要来自高层权力丧失的失落感 实行自上而下的优化组织结构，以适应大环境 没有科学合理的成本控制方法，企业就处在生死关头 只有强烈的悲剧感才能防止悲剧的真实上演 矩阵管理是一个求助系统 把生命注入管理中，踏踏实实地进行管理的改进 以岗定级、以级定薪、人岗匹配、易岗易薪 华为组织结构不均衡的地方就是流程 摆脱各种依赖，走向自由王国第3章 经营管理战略 企业的经营管理必须求“法” 现金流就是冬天的棉袄 紧紧围绕着通信信息，不为其他投资机会所诱惑 从创建就要借助国际公司的管理经验 利用各种融资渠道，支撑公司发展 劳动、知识、企业家和资本创造了公司的全部价值 让听得见炮声的人来决策 公司的发展需要建立广泛的同盟军 残酷的竞争环境下，要保护同盟军的利益第4章 员工管理 坚持以结果导向考核员工 职业化使得做同样的事的成本更低 更看重人的潜力，而非经验 选拔人的标准是变化的，从中层到高层品德是第一位的 胜则举杯相庆，败则拼死相救 实践后经过归纳总结，才会有飞跃的提高 学位及地位均消失，一切凭实际才干定位 绝对的公平是没有的 谦虚认真学习他人就等于倒着成长 在荣誉与失败面前，要平静得像一湖水 烧不死的鸟就是凤凰 不能因一时的干旱，毁坏了企业宝贵的中坚力量 努力是个人争取机会、创造机会，发展自己的唯一道路 人才政策：爱一行，干一行，干一行，专一行 只有高度的投入，高度的敬业，才会看破“红尘” 向管理要效益，依靠管理降低成本 人的因素是第一位的，这是企业要研究的问题 秘书是通向管理之路的初级阶段 企业就是要发展一批狼 自由雇佣制是企业稳定的因素 职能工资制：向优秀员工倾斜朋 消灭泡沫化的措施是提高人均效益 将提高人均效益作为考核的起点 激活整个组织，贯彻末位淘汰第5章 员工激励 交接班要在自然而然中进行 提倡自觉地学习，特别是在实践中学习 真正培养一批人，任重而道远 整个培养工作要实行“低重心”战略 老员工购买内部虚拟股，是对他们过去奉献的回报 不让雷锋吃亏，建立合理的评价机制 为了能团结广大员工，主动稀释股票 破釜沉舟，把危机意识和压力传递到每一个员工 正向激励推动，使员工全心全意投入工作 小改进、大奖励，大建议、只鼓励 培养员工从小事开始关心他人 作为公司的每一位员工，都要有强烈的责任感 每一个员工都要调整自己，尽快适应公司的发展 肯定、提升能工巧匠在公司管理中的地位 最大的困难是缺少带兵的人第6章 员工心理管理 要看到自己生命中的优点，不断激励自己 重视自己优点的发挥，而非改造缺点 不希望大家去做一个完人 正确地估计自己，才能够充分发挥自己的作用 丰厚的薪酬是为了通过优裕、高雅的生活 不要搞不正当的娱乐活动 一个人对自己所处的环境要有满足感，不要攀比 当你乐滋滋的时候，你就是你心目中最崇拜的英雄 人生是非常美好的，但过程确实是痛苦的 选择了这条路，就说明你认为它是正确的 互相关爱可以平缓竞争带给人们的心理压力第7章 干部管理 干部要少一些私心，无私就是最大的“自私” 干部一定要有“天降大任干斯人”的胸怀、气质 要真正领悟妥协的艺术，学会宽容 要造就一大批高中级干部，形成企业的核心力量 干部要加强自己的管理技能训练 选拔干部要使用导师制 坚决推行能上能下的干部制度 对中高级主管实行职务轮换政策 对事负责，让最有责任心的人担任最重要职务 坚持三权分立的干部监察制度 区别干部有两种原则：社会责任和个人成就感 干部必须努力培养超越自己的接班人 没有干劲的人不能进入高层 对干部要进行深入的了解与沟通工作 一切不能自我批判的干部将全部免职 干部选拔：坚持“猛将必发于卒伍，宰相必取于州郡” 当没有能力消化“空降部队”时，就不要引进 规范化：引入任职资格标准 整改干部队伍的目的是让公司活下去 任人唯亲与任人唯贤相结合的干部制度第8章 企业文化 艰苦奋斗是华为文化的主旋律 “垫子文化”是宝贵的精神财富 唯有更多身心的付出，以勤补拙 拼搏的路虽然艰苦，但苦中有乐，乐在其中 华为的企业文化是建立在国家文化的基础上的 “基本法”不是为了包装自己而产生的华而不实的东西 “基本法”是华为公司全体员工的心理契约 “基本法”将牵引华为从企业家管理走向职业阶层管理 “基本法”归纳了过去八年的经验 避免陷入经验主义是制定“基本法”的基本立场 让员工在理解基础上丰富发展“基本法” 考核是否学好企业文化是看本职工作是否做好 “基本法”不是万应良药 不认同华为文化的员工，是很难在华为工作的 企业能长治久安的关键，是它的核心价值观被接班人确认 接班人必须要有自我批判能力第9章 二次创业与变革 木秀于林，风必摧之 二次创业的主要问题：继承与发展 没有管理改进的愿望，企业实际已经死亡 要改革一切不合理的流程 管理三段论：最难的是革自己的命 方向是坚定不移的，但过程并不是一条直线 面对变革要有一颗平常心 坚持均衡发展的思想，合理把握解决各种矛盾的灰度 变革需要相互之间有理解与宽容 变革不要操之过急，不要随意把流程破坏 变革主张改良主义，不主张大刀阔斧地改革 “削足适履”，对系统先僵化，后优化，再固化 管理改进中，要坚持遵循“七反对”的原则 要敢于改革一切不适应 不能照搬西方的职业化 从杂乱的行政管制中走过来 要借助美国的经验和方法 管理革命的重点是任职资格体系的推行 变革要以作战需求为中心 今天我们有条件来讨论分权制衡 让听得见炮声的人，来呼唤炮火 一个有效的流程应长期稳定运行第10章 研发管理与创新 从“以技术为中心”向“以客户为中心”转移 要像丹柯一样，引领通讯领域前进的路 推动技术进步的是市场需求 靠研发创造出机会，引导消费 工程师要多一些商人的味道 投入不足的原因是管理水平比较低 通信产品要有继承性 要对老产品进行不断优化 创新也要坚持“小改进，大奖励” 伟大的发明并不一定稀奇古怪，千古传唱的歌才是好歌 坚持按大干10％的销售收入拨付研究经费 抓不住牛的缰绳，也要抓住牛的尾巴 一切评价体系都要以商品化为导向 要将研发与市场营销相结合 不创新才是最大的风险 压强原则：敢于将鸡蛋放在一个篮子里 自我批判是克服“幼稚病”的良方 共享资源的创新才是真正的创新 在新产品开发中，要尽量引用公司已拥有的成熟技术 联合研发，降低研发成本 研发的价值评价体系要均衡 超越客户需求的技术只会成为先烈 创新需要思想上的艰苦奋斗第11章 国际化管理 美丽不是歪曲可以改变的 在偏远、动乱、自然环境恶劣的地区求生存 在海外市场为生存，拼命创造资源 海外市场：忍辱负重、默默耕耘 开拓海外市场只有披荆斩棘 不奋斗就什么都没有，先苦才能后甜 要重视海外员工的医疗救治和生命保障问题 采用各种可能的形式，保证海外员工的伙食 在海外更应向竞争对手学习 东方不亮西方亮，黑了北方有南方 不打价格战，不做市场规则的破坏者 国际市场拒绝机会主义 赶时间、抢进度，全力以赴才能抓住市场机会 要对艰难性、残酷性做好充分的心理准备 任何强者都是在均衡中产生的 后二十年要把敌人变成朋友 “深淘滩，低作堰”以实现共赢 向拉宾学习，以土地换和平 要一天比一天有一点点进步 不得不到海外寻找生存的空间第12章 危机意识管理 繁荣的背后，都充满危机 拍拍身上的泥土，又开始更加漫长的艰苦跋涉 思想上艰苦奋斗：每日三省吾身 每个人应将忧患意识放到做好本职工作上 能否战胜自己，是我们取得胜利的关键 激活“沉淀层” 创业难，守成难，知难不难 活下来是我们真正的出路 华为的冬天：居安思危，不是危言耸听 均衡发展，就是抓短的一块木板 唯一不变的是变化 预见困难，与世界同步 冬天也是可爱的，并不是可恨的 公司全体上下一定要勤俭节约第13章 市场开发与客户管理 客户的信任要靠不断的艰苦奋斗得来 普遍客户关系是华为差异化的竞争优势 生存下去的充分且必要条件是拥有市场 名牌就是承诺 没有好的服务网络，企业就会垮下来 扩张：必须踩在坚实的基础上 要以宗教般的虔诚和忘我精神对待客户 事事、时时都以“客户满意度”为标准 经济困难时用户选的是公司，而不是产品 生产要上去，干部要下去 客户接待工作一定要明确目的，加强策划 围绕客户需求持续创新 把握技术发展趋势，只因关注客户成功第14章 领导力与自我管理 宽容是一种坚强，而不是软弱 员工集体决定公司的命运 开放高层民主，发挥高层集体智慧 做任何事情都有好的策划，谋定而后动 不断地检讨昨天，规划明天 管理要达到无为而治 学会做人，也要学会做事附录：任正非个人简介参考文献后记

任正非内部讲话精髓全收录，让你一本书就能读透任正非！企业家、CEO、职业经理人，可从冠良所著的《任正非管理思想大全集》中找到管理的要义；对于创业者而言，本书关于任正非对创业、营销的思想非常详尽；对于第一次想了解任正非和华为的人来说，本书细致入微的分析和整理，更是华为的一本百科全书。本书亦可作为管理层培训的教材。冠良所著的《任正非管理思想大全集》全面梳理、总结了集企业家与思想家于一身的任正非的经营管理智慧与商道真经，深入研究了华为从2．4万元起家到2009年净利润182．74亿元，跃升为全球电信设备商老二的快速成长之谜，从任正非的视角去思考华为为什么成功，告诉你学习华为到底应该要学习什么。《任正非管理思想大全集》也是一本工具书，细致编排了任正非在华为的各个阶段的讲话，不仅可以帮助广大创业者和管理者站在战略的高度上来体悟任正非这个企业领袖的风采，更是可以看到任正非在面对企业成长阶段中所采取的具体的措施。