医院品牌营销实战解码

第一篇 医院品牌‘ 品牌·案例 案例一 民营医院的缺失 案例二 瑞金医院 公共关系托起品牌战略 [点评] 公关活动是医院重要的营销手段 [理论深化] 医院的广告和公关活动 医院如何促销 一次失败的危机公关 案例三 “平价医院”现身南昌 [点评] “平价医院”只是一种市场现象？ [理论深化] 市场追随者活着，并活得更好 专业化服务，寻找小而特殊的市场 品牌·访谈

第一篇 医院品牌‘ 品牌·案例 案例一 民营医院的缺失 案例二 瑞金医院 公共关系托起品牌战略 [点评] 公关活动是医院重要的营销手段 [理论深化] 医院的广告和公关活动 医院如何促销 一次失败的危机公关 案例三 “平价医院”现身南昌 [点评] “平价医院”只是一种市场现象？ [理论深化] 市场追随者活着，并活得更好 专业化服务，寻找小而特殊的市场 品牌·访谈 话题一 赵亮：要做俱乐部式医院 [理论深化] 确定医院的品牌战略 话题二 刘诗强：以整合团队打天下 [理论深化] 八大要素影响品牌建设 什么是医院品牌 品牌的四大作用 话题三 施长春：推倒围墙办公室 [点评] 市场追随着的竞争战略 话题四 王拥军：“营销对品牌负责” [点评] 建立新型医患关系　提高病人满意度　　［理论深化］　　医院营销　树品牌　送“满意”　　何为医院营销的微观环境　　充分考虑医院营销的宏观环境　　ＧＡＴＳ影响医疗服务业 品牌·争辩 事件一 共享品牌营销的盛宴　　［点评］　　在探索中渐进　　［理论深化］　　医院要不要品牌？ 事件二 医院营销 等待星火燎原　　［理论深化］　　追寻营销的“成长”轨迹　　营销始于需要　事件三 品牌营销 医院管理的新命题第二篇 医院营销 营销·案例 案例一 十年打造“数学医院” [点评] 信息经 为营销输血 ……第三篇 医院管理第四篇 医院运营第五篇 研究专著

《医院品牌营销实战解码》围绕目前颇受医院管理者关注的与医院品牌建设有关的话题展开，从四个方面探讨医院管理的热门话题：医院品牌、医院营销、医院管理和医院运营。每个篇章又细分为案例、访谈等几个部分。案例以分析某个医院具体实践为主，访谈则主要是医院院长或管理者对品牌或营销的中的某一话题发表看法。在一些主要文章之后，附有相关的点评和/或与文章中论述观点相关的品牌建设或营销方面的理论专述，理论联系实际。末篇为医院管理专家庄一强教授近年有关医院管理和品牌建设方面包括医院品牌营销、提高核心竞争力、医患关系、医疗保险制度等内容的专著，读者可在阅读前面的实践性分析之后，有进一步学习理论的需要时，籍此提高医院管理方面的理论水平。