商业银行经营管理与案例分析

第一章 商业银行概述

第一节 商业银行的形成与发展

第二节 商业银行的性质与职能

第三节 商业银行经营目标及原则

第四节 商业银行制度与组织机构

第五节 案例分析

第二章 商业银行负债业务管理

第一节 商业银行负债业务概述

第二节 商业银行资本管理

第三节 商业银行存款管理

第四节 商业银行借款管理

第五节 案例分析

第三章 商业银行资产业务管理

第一节 商业银行资产业务概述

第二节 商业银行现金资产管理

第三节 商业银行贷款管理

第四节 商业银行证券投资管理

第五节 案例分析

第四章 商业银行中问业务管理

第一节 商业银行中间业务概述

第二节 商业银行中间业务管理

第三节 案例分析

第五章 商业银行资产负债管理

第一节 商业银行资产负债管理理论

第二节 商业银行资产负债管理方法

第三节 商业银行资产负债比例管理

第四节 案例分析

第六章 商业银行风险管理

第一节 商业银行风险概述

第二节 商业银行风险管理程序

第三节 商业银行内部控制制度

第四节 案例分析

第七章 商业银行人力资源管理

第一节 商业银行人力资源管理概述

第二节 商业银行人力资源获取

第三节 商业银行人力资源开发

第四节 商业银行人力资源激励

第五节 案例分析

第八章 商业银行营销管理

第一节 商业银行营销管理概述

第二节 市场细分与目标市场选择

第三节 市场营销战略的确定与实施

第四节 商业银行形象塑造

第五节 案例分析

第九章 商业银行分支机构管理

第一节 商业银行分支机构管理概述

第二节 西方商业银行分支机构管理

第三节 我国商业银行分支机构管理

第四节 案例分析

第十章 商业银行经营管理的发展趋势

第一节 商业银行业务全能化

第二节 商业银行业务电子化

第三节 商业银行的全球化并购浪潮

第四节 商业银行再造

第五节 案例分析

参考文献

随着我国金融体制改革的进一步深化，商业银行作为金融体系的主体组成部分，在市场经济中的作用日益重要。同时，随着我国金融市场的进一步开放，商业银行将面临更多的竞争与挑战。尽快提高我国商业银行的经营管理水平，增强商业银行的市场竞争力，是银行业面l临的一个重大课题。
《商业银行经营管理与案例分析（第2版）》是普通高等教育“十一五”国家级规划教材、高职高专经济金融类专业工学结合规划教材丛书及浙江省高校重点教材之一。本教材在内容上力求突出专业性、通俗性和实用性，在结构上注重完整性、有效性和直观性。既包括商业银行经营管理的基本理论，又通过丰富的案例体现了商业银行的实践；既研究了商业银行的传统业务管理，又把目光投向创新业务管理、市场营销、产品定价等新领域。本教材全面系统地阐述了商业银行的基本理论、基本业务知识、管理技术和方法，既立足于国内银行业经营管理的实践，又吸收和借鉴了国外先进的经营理念和方法，力求全面反映现代商业银行的最新动态和发展趋势。
全书共十章，内容包括商业银行概述、商业银行负债业务管理、商业资产业务管理、商业银行中间业务管理、商业银行资产负债管理、商业银行风险管理、商业银行人力资源管理、商业银行营销管理、商业银行分支机构管理和商业银行经营管理的发展趋势等。
《商业银行经营管理与案例分析（第2版）》可作为高职高专院校金融、经济、会计等专业的专业教材，也可作为社会从业人员的培训教材和参考资料。