时间管理

简介

第一章确定人生目标

你的人生目标是什么？

你像鲍勃还是贝蒂？

自我测评

80/20法则

开始规划人生

确定人生的关键领域

明确自己的雄心壮志是什么

评估自己的能力

厘清自己的价值观

确定目标和主要任务

目标的可行性分析

小步骤和小w任务

分解目标、明确前提与确定步骤

年目标、月目标和周目标

网状表格

告诉别人改变目标的原因

小结

第二章有多少可支配的时间

知晓自己要做的事情

拥有自己的时间表

时间检核表

计算被浪费的时间

设法节省时间

检查时间支配方式

更多的时间需求需要果断

紧急/重要表格

好习惯助你成功

目标在时间管理上的分量

更好地利用时间

做好不重要但有益的事情

度假

思考怎样利用时间

将梦想变成现实

小结

第三章规划时间

花足够时间去规划时间

时间管理工具的优缺点

时间管理计划本

电子记事本

记事簿/计划本的作用

按事务的重要性安排时间

固定时间

利用时间清单

估算时间

从哪个目标开始？

紧急情况下划分事务的先后次序

每周计划书

每日任务清单

减少做不重要活动的时间

留出休息的时间

留出处理突发事件的时间

处理危机的方案

小结

复习测试

参考答案

第四章有效利用过渡时间

什么是过渡时间？

过渡时间在何时出现？

处理过渡时间

减少没有成效的活动

一次做两件或多件事情

独处

制订计划

快速发送信函小建议

抓住过渡时间

在过渡时间内做什么？

利用过渡时间

阅读所花费的时间

让工作量与时间匹配

休息时间非常有用

节省时间的工具

加班

付钱雇人工作

小结

第五章改变拖延的习惯

没有开始就没有结束

自我测评

开始工作

要做哪些事情？

分蛋糕的方法：小步子策略

划分任务的先后顺序

设定最后期限

奖励自己

给自己设定时间

避免打扰的方法

着手工作

留出时间修正、回顾和总结

不要过分追求完美

打好第一仗

工作不合格的原因

积极思考

从不迟到

准时

重新安排时间，避免迟到

熟悉路线

考虑到突发事件的发生

事先打电话

提前离开

小结

第六章学会说“不”

说“不”的秘诀

通过说“不”来节省时间

何时说“不”？

不要感到内疚

怎样说“不”？

态度坚定但不强硬

微笑着拒绝

把自己的意思表达清楚

不要忘记说“谢谢”

怎样对老板说“不”

怎样对同事说“不”

对朋友说“不”

让拒绝变成接受

让说“不”没有眼泪

小结

复习测试

参考答案

第七章减少文案工作

为什么办公室到处是纸？

哪些文件需要保存？

要保存的文件

整洁的办公环境是高效的办公环境

整理计划

桌上需要放哪些东西？

桌上需要哪些文件？

其他东西放在哪里？

处理收到的资料

利用废纸箱

循环利用

彻底处理文件

避免接收无用的资料

有兴趣地整理

“提前处理”的方法

减少自己的用纸量

写信的小窍门

表格

清单

工作准则

运用各种设备

利用电话

小结

第八章减少打电话的时间

打电话浪费时间

自我测评

电话记录

分析电话记录

处理呼入电话

事先把资料准备好

电话留言簿

处理不相关的电话

处理呼出电话

手机

建立自己的电话工作台

电话的其他功能

小结

第九章掌控会议

会议工作，还是浪费时间？

取消不必要的会议

其他形式的会议

管理会议

付诸实践

讨论和演讲

总结会议

小结

第十章委托的技巧

不要试图完成所有工作

不授权的后果

自我测评

什么是委托？

委托哪些工作？

授权给员工

委托给谁？

培养自信心

何时委托？

不要代劳

提供帮助

授权产生高效率

不要盲目接受别人委托的工作

小结

第十一章处理信息超载问题

来源

自我测评

需要哪些信息？

减少阅读材料

在过渡时间阅读

怎样提高阅读效率？

做笔记

减少看电视和听收音机的时间

计算机信息

有效地聆听

小结

复习测试

参考答案

第十二章时间管理培训

让时间管理技巧发挥作用

为什么要告诉员工？

他们知道你的要求吗？

你可以得到哪些培训？

让员工告诉你

培训的组织

保持良好的工作状态

下一步做什么？

小结

进一步学习提高时间管理技巧的练习和方法

术语表关于时间管理的网址