服装零售成功法则

服装零售成功法则

(美) 普瑟, 著

出版社:中国纺织出版社

年代:2006

定价:39.8

书籍简介:

本书提出在当今消费者驱动下的新经济环境中,服装零售需要以人为主体,通过提供能够给消费者带来愉悦和提高其生活品位的产品和服务,与消费者建立起更加密切的联系。

作者介绍:

多丽丝·普瑟(Doris Pooser)从事流行与美学产业二十余年,是国际知名的造型专家与时尚教育家。 多丽丝·普瑟女士曾先后担任美国纽约Nordstrom百货公司、Bloomingdale’s百货公司、JC Penny百货公司、QVC(美国最大电视购物频道)、HSN(美国最大网路商城)、Mary Kay

书籍目录:

第一篇 引言 1 消费者驱动下的新经济环境 2 当今的消费者期望获得什么第二篇 吸引顾客走进商店的两大法则 3 营造橱窗的感召力 4 营造店内的有序性第三篇 成为专家型终端销售人员的五大法则 5 看上去要像着装专家 6 要成为着装色彩专家 7 要成为风格分析专家 8 要成为流行分析专家 9 要成为服装商品专家第四篇 成功销售的四大步骤 10 准备销售一 11 启发销售。

第一篇 引言 1 消费者驱动下的新经济环境 2 当今的消费者期望获得什么第二篇 吸引顾客走进商店的两大法则 3 营造橱窗的感召力 4 营造店内的有序性第三篇 成为专家型终端销售人员的五大法则 5 看上去要像着装专家 6 要成为着装色彩专家 7 要成为风格分析专家 8 要成为流行分析专家 9 要成为服装商品专家第四篇 成功销售的四大步骤 10 准备销售一 11 启发销售。 12 结束销售 13 跟踪服务第五篇 服装零售服务的新趋势 14 与顾客建立良好关系 15 零售购物顾问,附加的收益 16 网络形象档案的成功应用参考文献致谢

内容摘要:

本书提出在当今消费者驱动下的新经济环境中,服装零售需要以消费者为主体,通过提供能够给消费者带来愉悦和提高其生活品位的产品和服务,与消费者建立起更加密切的联系。该书作者通过总结多年服装零售业的培训经验,提出吸引顾客走进商店的两大法则、培养专家型销售人员的五大法则及成功销售的四大步骤等实用技巧。我国零售业从业人员将在本书的带领下,找到成功零售的有效途径。期待本书能为我国服装零售业走向专业化服务提供启示。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787506439046
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出版地北京出版单位中国纺织出版社
版次1版印次1
定价(元)39.8语种简体中文
尺寸26装帧平装
页数 192 印数

书籍信息归属:

服装零售成功法则是中国纺织出版社于2006.07出版的中图分类号为 F721.8 的主题关于 服装-零售商业-销售管理 的书籍。