商业活动中的影响力法则

商业活动中的影响力法则

刘善武, 刘福琦, 著

出版社:电子工业出版社

年代:2012

定价:35.0

书籍简介:

商业心理学既是关于商业的心理学,也是关于人的心理学。本书作者总结十多年的亲身实践经验,阐述了商业活动中需要用到的消费心理学、设计心理学、价格心理学、营销心理学、组织心理学。每节开篇提出问题,然后结合案例进行分析,最后给出实际的指导意见和操作方法。本书所选案例多为知名公司商业活动中的典型,具有很强的实用性和借鉴作用。

书籍目录:

第1章 商业心理学专家的诡计:“心理”操纵商业

1 消费心理学:谁才是高价位汤料的真正消费者

2 设计心理学:星巴克的设计“心机”

3 价格心理学:为什么降价使某些车风光不再?

4 营销心理学:“吃垮必胜客”带来的收益

5 组织心理学:奔驰公司是如何把客户“包围”的

第2章 消费心理学:为什么个别员工的偶尔失误,让星级旅馆臭名昭着?

1 生理因素影响消费:为什么女人比男人更容易成为购物狂

2 心理因素影响消费:为什么导购越热情,顾客就越回避?

3 深层动机影响消费:雀巢是如何打败麦斯威尔的

4 自我认同因素:奢侈品的奢侈悖论

5 社会认同因素:中国式“三厢情结”

6 舆论导向因素:双树旅馆的3 000封“指责信”

7 人情效应:为什么正常的收费举措,令星级酒店臭名昭著?

第3章 设计心理学:难以拆开的尿不湿,比易于拆开的更畅销?

1 命名心理:化妆品为什么要叫“幻彩流星”?

2 商标心理:一场不动声色的暗示大赛

3 包装心理:把烂苹果以十倍的价格卖出

4 商场环境设计心理:如何设计出让人流连往返的大卖场

5 货架摆放心理学:7-11的货架哲学

6 先占领心灵,再占领钱包:给顾客一个机会获取新身份

7 其实你们哪有设计天分:宜家公司未说出的真相

8 操作比你想象得更难:化繁为简的七个策略

第4章 价格心理学:无人问津的珠宝,价格翻倍以后,反而被抢购一空?

1 价格心理学:人们对价格其实很“迟钝”

2 越贵越“值得”:就算卖不出去,也绝不在价格上妥协

3 越贵越“欢乐”:付出更多金钱,收获更多愉快

4 对比效应:便宜鞋子、贵鞋子

5 超值心理:全是套装,附送赠品

6 最后通牒效应:把无人问津的地皮拍卖成高价

第5章 营销心理学:怎样把价值100美元的死驴,卖到998美元?

1 从众效应:淘宝“双十一”背后的社会认同与短缺原理

2 消费者绑定:宝洁公司的有奖征文真相

3 进门槛效应:汽车配件销售的秘诀

4 借势效应:小米手机无处不在的“乔布斯暗示”

5 传奇效应:每个品牌都要有个值得传诵的故事

6 定位效应:错误的广告定位能使企业倒闭

7 女性效应:占领了女性,就是占领了整个市场

第6章 组织心理学:为什么奔驰车总是要送给客户的小孩子汽车模型?

1 信息分析:商业心理学的调研法

2 民主管理:靠自己、靠大家、靠平台

3 行为决策:可口可乐公司的“错误决策”风波

书籍规格:

书籍详细信息
书名商业活动中的影响力法则站内查询相似图书
丛书名盛世新概念营销思想库
9787121181290
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出版地北京出版单位电子工业出版社
版次1版印次1
定价(元)35.0语种简体中文
尺寸23 × 16装帧平装
页数 220 印数

书籍信息归属:

商业活动中的影响力法则是电子工业出版社于2012.10出版的中图分类号为 F713.55 的主题关于 商业心理学 的书籍。