来自管理高层的故事

来自管理高层的故事

(英) 亚历山大, 著

出版社:科学出版社

年代:2007

定价:21.8

书籍简介:

本书通过指导全球范围内200余家公司的3万多名经理人的亲身经历,反映经理人阶层的真实生活,提示其生活、工作中遇到的各种问题。

作者介绍:

格雷厄姆·亚历山大,欧洲经理人指导行业的先驱,Hudson Highland高绩效研究中心欧洲区高级副主席。于1986年创办了专门为经理人及管理团队提供指导的亚历山大公司,至今已为200余家公司的3万多名经理人(包括财富500强企业的CEO、常务董事和高级管理人员)提供指导。

书籍目录:

1 生活的意义在哪里?

面对百万财富,问自己:我的“盲点”在哪里?

面对百万财富,问自己:我为什么活着?

面对百万财富,问自己:我害怕什么?

面对百万财富,问自己:我是否敢坦白自己?

面对百万财富,问自己:我努力工作究竟是为什么?

面对百万财富,问自己:我在逃避什么?

面对百万财富,问自己:目标真的遥不可及吗?

2 你是谁?别人对你又怎么看?

面对百万财富,问自己:我的老板怎样看我?

面对百万财富.问自己:我的下属怎样看我?

面对百万财富.问自己:我真的得人心吗?

面对百万财富,问自己:我在何处脱离了现实?

面对百万财富,问自己:我看起来像一位领导吗?

面对百万财富,问自己:我能够以身作则吗?

面对百万财富.问自己:我善于管理个人财务吗?

3 你和你的员工们为什么工作?

面对百万财富,问自己:我用怎样的一句话来激励员工?

面对百万财富,问自己:如果我是一名普通职员,我想得到什么?

面对百万财富,问自己:我对什么事情充满热情,却从来不说?

面对百万财富,问自己:我感谢过我的员工吗?

面对百万财富,问自己:是否需要一个新的使命宣言?

面对百万财富,问自己:我的员工想要什么?

4 工作的重点在哪里?

面对百万财富,问自己:我能完成预定的工作计划吗?

面对百万财富,问自己:如果我离开,我的公司会变成什么样?

面对百万财富,问自己:我是个工作狂吗?

面对百万财富,问自己:我让员工、股东和客户怎么想?

面对百万财富,问自己:我的“胜利规则”是什么?

5 什么事只有你能做?

面对百万财富,问自己:我的行动计划是什么?

面对百万财富,问自己:我应该集中精力做哪项工作?

面对百万财富,问自己:放弃这项工作能有什么损失?

面对百万财富,问自己:我充分体现了领导者的价值吗?

面对百万财富,问自己:我能否向员工传达积极的信息?

面对百万财富,问自己:员工敢向我提出问题吗?

面对百万财富,问自己:我为公司带来何种独特的价值?

面对百万财富,问自己:我对现状感觉如何?

面对百万财富,问自己:我能抽时间带出一个助手吗?

6 如果生命还乘一年,你会做些什么?

面对百万财富,问自己:我在何处执迷不悟?

面对百万财富,问自己:我真正想要的是什么?

面对百万财富,问自己:我把员工们也变成了工作狂吗?

面对百万财富,问自己:在亲人眼里,生活中什么是最重要的?

面对百万财富,问自己:我在缩减自己的生命吗?

面对百万财富,问自己:如果我深爱的人即将离去,我会后悔没做什么?

7 为什么员工们不认识你?

面对百万财富,问自己:我见到员工会绕道走吗?

面对百万财富,问自己:我善于倾听吗?

面对百万财富,问自己:我像尊敬客户一样尊敬自己的员工吗?

面对百万财富,问自己:我也是团队中的一员吗?

面对百万财富,问自己:上次走出办公室与员工谈话是什么时候?

面对百万财富,问自己:我让周围的人们感到开心吗?

面对百万财富,问自己:我知道员工们需要我做些什么吗?

面对百万财富,问自己:我能巧妙地解决人事难题吗?

面对百万财富,问自己:员工们知道我很欣赏他们吗?

面对百万财富,问自己:我能平息流言飞语吗?

8 最终付给你薪水的是谁?

面对百万财富,问自己:如何为客户做得更好?

面对百万财富,问自己:客服工作做到位了吗?

面对百万财富,问自己:我能主动征求客户意见吗?

面对百万财富,问自己:我知道我的客户是谁吗?

面对百万财富,问自己:我能兼顾客户与员工的需要吗?

面对百万财富,问自己:我最后一次听取员工的意见是在什么时候?

面对百万财富,问自己:我的改变对终端客户有何影响?

面对百万财富,问自己:我的供应商是敌是友?

9 你的工作效率足够高吗?

面对百万财富,问自己:我在表面文章上浪费了时间吗?

面对百万财富,问自己:我的会议是高效的吗?

面对百万财富,问自己:这次讨论的要点是什么?

面对百万财富,问自己:我有必要参加这个会议吗?

面对百万财富,问自己:会议中有什么东西冲淡了主题?

面对百万财富,问自己:我真的需要那么多信息吗?

面对百万财富,问自己:不读这些东西又能怎么样?

面对百万财富,问自己:如何处理潮水般的电子邮件?

面对百万财富,问自己:我掌控科学技术,还是受其掌控?

面对百万财富,问自己:什么样的新技术能给我带来一些轻松

10 你将如何改变你的生活?

面对百万财富,问自己:我创造的工作环境能让员工发挥最大能量吗?

面对百万财富,问自己:我在何处需要员工的帮助?

面对百万财富,问自己:我能从别人那里学列些什么?

附录

附录一 中心指导信条

附录二 两个最常见的问题

附录三 思考问题

附录四 亚历山大公司简介

致谢

内容摘要:

《来自管理高层的故事》作者系欧洲经理人指导行业的先驱。书中以作者指导全球范围内 200余家公司的3万多名经理人的亲身经历为基础,反映了经理人阶层的真实生活,揭示了其生活、工作中遇到的各种问题,探讨了如何提高工作效率、发扬团队 精神、提高客服质量及完善企业文化等多方面的问题,不仅可作为企业管理者的实战指南,也可作为员工自我提升的精华读本。

编辑推荐:

企业管理者的实战指南,员工自我提升的精华读本。
经理人总是从细微之处着手工作,他们的一举一动都会引发质疑。《来自管理高层的故事》以作者指导全球范围内200余家公司的3万多名经理人的亲身经历为基础,反映了经理人阶层的真实生活,揭示了其生活、工作中遇到的各种问题,并探讨了如何提高工作效率、发扬团队精神、提高客服质量及完善企业文化等多方面的问题。该书把这种认识又带入到了一个全新的境地,为在任的公司领导们提供了增加领导能力、提高生活水平、改善内心感受的方法。该书充分体现了来自商业领域实际工作的智慧,它是管理人员与公司经理人的必读之物。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787030207012
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出版地北京出版单位科学出版社
版次1版印次1
定价(元)21.8语种简体中文
尺寸26装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

来自管理高层的故事是科学出版社于2007.出版的中图分类号为 F272.91 的主题关于 企业领导学 的书籍。