平台企业管理

第1章 绪论

1.1 平台企业概述

1.2 最具魅力的一类企业

1.3 平台企业管理的框架

第2章 平台企业的发展

2.1 四类典型的平台企业

2.2 苹果公司的平台之“道”

第3章 平台企业的战略

3.1 平台企业战略制定的前提和分析对象

3.2 平台企业的战略类型

3.3 几个战略性挑战问题

第4章 平台企业的商业模式

4.1 平台企业商业模式的概念和内涵

4.2 平台企业商业模式的构成要素

4.3 平台企业商业模式的应变现象

第5章 平台企业的关系资本管理

5.1 平台企业的双边用户关系管理

5.2 平台企业的竞争者和互补者关系管理

5.3 平台企业的政府关系管理

第6章 平台企业的结构资本管理

6.1 平台企业的平台结构管理

6.2 平台企业的股权结构和公司治理

第7章 平台企业的人力资本管理

7.1 人力资本的特征和分类管理

7.2 人力资本激励

7.3 员工发展和人才培训

7.4 员工心理契约管理

7.5 企业文化培育

第8章 平台企业的创新和知识产权管理

8.1 平台企业创新的概念和内涵

8.2 平台企业的四维度创新管理

8.3 平台企业创新中的知识产权管理

第9章 平台企业的绩效评价和管理

9.1 基于价值角度的平台企业绩效评价

9.2 多视角的绩效数量评价

9.3 基于平台计分卡的绩效质量评价

9.4 平台企业的绩效管理

附录

参考文献

有一类具有特殊魅力的企业群体——平台企业在近些年里蓬勃兴起，它们充分运用互联网、移动互联网等信息网络技术，为用户提供平台并基于平台打造商业生态系统，它们使自身拥有强大的网络优势，有的甚至与生俱来便拥有平台基因。由于平台企业具有参与主体多边性、交叉网络外部性、用户多归属性等独特的经济学特征，从而使其在市场竞争中展现出了无穷魅力。然而，人们在享用这种魅力带来优越性的同时，也面临着在平台企业管理中的诸多挑战，《平台企业管理：打造最具魅力的企业》尝试探讨平台企业管理中的一些理论和实践问题。
　　《平台企业管理：打造最具魅力的企业》共分九章：第一章为全书的绪论；第二章介绍了平台企业的发展，第三章与第四章分别讨论了平台企业的战略和商业模式；第五章、第六章、第七章与第八章依次论述了平台企业的关系资本管理、结构资本管理、人力资本管理、创新和知识产权管理；第九章作为全书的结尾部分，探讨了平台企业的绩效评价和管理问题。
　　《平台企业管理：打造最具魅力的企业》可供平台企业管理者、政府官员和其他对平台企业感兴趣的人士阅读，也可作为从事该领域研究的学者和研究生等的参考书。

平台企业具有参与主体多边性、交叉网络外部性、用户多归属性等独特的经济学特征，从而使其在市场竞争中展现出了无穷魅力。