旅行社经营与管理

书籍简介:

本教材根据应用性本科的要求，既注重旅行社经营管理理论知识的系统性和完整性，又注重了旅行社各种业务的操作流程和技巧。该教材完全打破了常规教材按照“旅行社概述-旅行社设立-旅行社产品开发管理-旅行社产品销售管理-旅行社接待管理-旅行社财务管理”的编写模式，而是根据旅行社主要业务类型和工作岗位来重新设计教学内容，全书分为组建旅行社、经营旅行社、管理旅行社三个模块，共十章。组建旅行社模块主要介绍旅行社的主要业务和怎样组建一家旅行社，要求学生学会组建一家自己的旅行社；经营模块主要介绍旅行社国内旅游业务、出境旅游业务、入境旅游业务和在线旅游业务的经营流程与技巧，让学生学会经营旅行社；管理模块包括旅行社的人力资源管理、财务管理、质量管理和安全管理的知识，让学生懂得应该如何管理旅行社。该教材还设计了一些实训项目，所有案例均来自学生顶岗实习期间发生的真实案例，具有很强的实用性。

书籍规格:

书籍信息归属:

旅行社经营与管理是北京理工大学出版社于2018.1出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于 旅行社－企业经营管理－高等学校－教材 的书籍。