出版社：中国铁道出版社
年代：2014
定价：36.0
美国一项调查表明，一般超级销售员的业绩是普通销售员业绩的300倍。在为数众多的企业里，80%的业绩是由20%的销售员创造出来的，而这20%的人也并非就是俊男靓女，也并不一定都能言善辩。唯一相同的就是他们都拥有迈向成功的方法，尽管方法不相同，但有其共同之处，那就是能洞悉客户心理。本书中所提供的种种技巧，不管是挖掘需求还是推动成交，都是拿来就可以使用的绝招，杜绝含糊其辞，没有空话套话，一看即懂，一用就灵，即学即用，最实用、最搞笑的销售必杀技，切实解决销售中的问题。
第一章 塑造完美职业形象——注意仪表技巧技巧1：不能疏忽自己的仪表技巧2：得体的着装技巧3：行为举止有风度技巧4：挺拔匀称的站姿技巧5：安详端庄的坐姿技巧6：协调稳健的走姿技巧7：从容稳重的蹲姿技巧8：深表诚意的鞠躬技巧9：彬彬有礼的手势技巧10：自然亲切的握手技巧11：亲切和蔼的眼神技巧12：微笑就是赚钱的准则技巧13：利用“声音的镜子”第二章 自我修炼打造自己——提升自身能力技巧技巧14：克服自卑的方法技巧15：化悲愤为力量技巧16：吃了闭门羹之后仍不气馁技巧17：善于利用每一天的时间技巧18：具有各方面的专业知识技巧19：社交广销售的网才能越撒越大技巧20：保持积极的心态，做自己情绪的主人技巧21：用准而快的价格计算赢得顾客信任技巧22：积极应对“销售低潮”技巧23：要随时抱有梦想技巧24：要订立每天的计划技巧25：善其事利其器技巧26：增强自身的体力和耐力目录技巧27：好消息可以迟延，坏消息却要立刻通报技巧28：发现自己的缺点及别人的优点技巧29：保持佩服自己上司的气度技巧30：不能体谅他人的人无法出人头地技巧31：让“做”的声音比“不做”的声音更大技巧32：抑制“中午到了就要吃饭”的想法技巧33：努力地争取同事的支持技巧34：临睡前把难题留在脑海里技巧35：成为一个才略纵横的人第三章 我们的客户在哪里——开发新客户技巧技巧36：客户的寻找方法技巧37：所有人都可能成为你的客户技巧38：市场调研划定客户圈技巧39：细分市场圈定客户技巧40：老客户介绍新客户技巧41：网上寻找客户技巧42：利用大黄页查找客户技巧43：搭建人际关系网发展客户技巧44：上门推销先与客户交朋友技巧45：展销会上找客户技巧46：形成个人品牌，让客户主动找上门第四章 决定销售成败的关键——拜访客户技巧技巧47：初次客户拜访流程技巧48：初次拜访的谈话方式技巧49：事先预约的拜访是最具功效的技巧50：电话预约客户的技巧技巧51：礼貌拜访客户技巧52：巧妙地把话题转入正题技巧53：第一印象足以左右成败技巧54：拜访从跟顾客打招呼开始技巧55：交换名片有学问技巧56：递名片有讲究技巧57：让客户记住你的名字技巧58：迅速找到能拍板的人技巧59：不可冒犯有生杀大权的人技巧60：预先设想对方拒绝时的应对方法技巧61：设法安排再做拜访的机会技巧62：拜访时要注意细节管理技巧63：留下不同于其他业务员的芬芳气息第五章 销售是说服的艺术——销售话术技巧技巧64：说话应引起顾客共鸣技巧65：对顾客的话题要表示认同技巧66：要学会赞美顾客技巧67：用日常会话加深关系技巧68：谈话要明了易懂技巧69：配合对方的习惯与说话方式技巧70：谈话要具说服力技巧71：面对面的沟通技巧技巧72：去除顾客害怕“纠缠不休”的不安技巧73：过分客气反而拉开了距离第六章 每个销售员都是谈判专家——销售谈判技巧技巧74：会谈时要配合对方进行技巧75：谈判桌上活用肢体语言技巧76：观察小动作，看透客户的心技巧77：用视线展现你的魅力技巧78：创造制胜的气氛技巧79：攻击就是最佳的防御技巧80：利用对方无法还击的时刻进攻技巧81：在最后关头迎头赶上技巧82：不要吝啬你的产品目录第七章 销售成交的“临门一脚”——促成销售技巧技巧83：不可错失对方的“购买信号”技巧84：简化合同，促成交易技巧85：直接促成技巧技巧86：转移促成技巧技巧87：假定促成技巧技巧88：选择促成技巧技巧89：从众促成技巧技巧90：故事促成技巧技巧91：按部就班促成技巧技巧92：肯定、否定促成技巧技巧93：行动促成技巧技巧94：让步促成技巧技巧95：展示、广告宣传促成技巧技巧96：YES促成技巧技巧97：3步法促成技巧技巧98：确认促成技巧技巧99：活用数字所带来的心理作用技巧100：深入对方大本营技巧101：不要被顾客的心态扰乱技巧102：对付“杀价高手”的阶段式战术技巧103：签约之后更要稳住顾客第八章 销售没有终点——售后服务技巧技巧104：真正的销售从售后服务开始技巧105：售后服务就是让客户满意技巧106：维护老客户，留住老客户技巧107：巧妙解决客户投诉技巧108：反复查阅顾客卡
销售难不难，在于有没有掌握技巧 从注重仪表仪态，到克服自身缺陷 从开发全新客户，到提高拜访能力 从掌握销售话术，到加强售后服务 一本书告诉你所有！ 每天10分钟，轻松掌握销售秘诀！众所周知，大多数企业80%的业绩是由20%的销售员创造出来的，而销售员的目标就是成为这20%的一员！纵观金牌销售的成功秘诀，他们与普通销售员的不同之处就是掌握了销售的种种技巧，让销售从困难变得容易！ 《销售一定要懂的108个技巧》中所提供的108个技巧，从克服自身缺陷到提升自我品质，从掌握销售话术到增强销售心理，从学会客户开发到稳固客户群体，涉及面广、易学易用，是销售人员一看就懂、一学就会的通俗读本。【作者简介】孙桐，青年学者，毕业于中国传媒大学，爱好写作，非著名广告公司合伙人，对营销与销售有自己的解读，曾著有《稻盛和夫的28个经营哲学》等书。
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| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 销售一定要懂的108个技巧站内查询相似图书 | ||
| 9787113188825 如需购买下载《销售一定要懂的108个技巧》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 中国铁道出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 36.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 23 × 17 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||