有效的项目集管理

第1章 项目管理概述　1.0 简介　1.1 基本概念和定义　1.2 关于项目管理　1.3 了解项目干系人　1.4 组织对项目管理的影响　1.5 三大基本要点　小结　本章重点　关键术语　讨论练习第2章 项目集管理概述　2.0 简介　2.1 与项目集有关的基本概念　2.2 了解项目集　2.3 了解项目集管理　2.4 项目管理和项目集管理　2.5 了解项目集管理主题　2.6 识别项目集干系人　2.7 管理项目集干系人　2.8 项目集治理　2.9 了解项目集生命周期　2.10 项目集过程组　2.11 通用的过程组成项　2.12 了解度量　2.13 项目集管理控制　2.14 项目和项目集：整体蓝图　2.15 三大基本要点　小结　本章重点　关键术语　讨论练习第3章 项目集整合管理　3.0 简介　3.1 项目集整合管理：整体蓝图　3.2 了解项目集启动　3.3 启动项目集过程　3.4 将项目集项目化　3.5 收益测量方法　3.6 有约束最优化方法　3.7 专家评价　3.8 项目集规划：整体蓝图　3.9 为项目集制定整合计划　3.10 制定项目集管理计划过程的控制　3.11 制定资源管理计划　3.12 制定一个过渡计划　3.13 了解项目集执行　3.14 指导与管理项目集执行　3.15 项目集的监控：整体蓝图　3.16 控制资源　3.17 监控项目集工作　3.18 实施问题管理与控制（过程）　3.19 了解项目集收尾　3.20 项目集组成部分的收尾　3.21 整合管理的度量体系　3.22 三大基本要点　小结　本章重点　关键术语　讨论练习第4章 项目集范围管理　4.0 简介　4.1 项目集范围管理：整体蓝图　4.2 控制范围定义过程　4.3 创建项目集工作分解结构　4.4 对三大制约因素进行控制　4.5 范围控制过程的控制　4.6 三大基本要点　小结　本章重点　关键术语　讨论练习第5章 项目集时间管理　5.0 简介　5.1 了解时间管理　5.2 制定项目集进度计划　5.3 进度网络分析　5.4 进度压缩技术　5.5 其他工具及技术　5.6 控制进度　5.7 进度控制过程的控制　5.8 三大基本要点　小结　本章重点　关键术语　讨论练习第6章 项目集成本管理　6.0 简介　6.1 项目集成本管理：整体蓝图　6.2 规划项目集成本　6.3 控制成本估算和预算过程　6.4 控制成本　6.5 测量绩效　6.6 成本绩效　6.7 以成本方式体现的进度绩效　6.8 预测技术　6.9 监督和控制测量指标　6.10 三大基本要点　小结　本章重点　关键术语　讨论练习第7章 项目集质量管理　7.0 简介　7.1 了解质量管理　7.2 项目集质量计划　7.3 执行质量保证　7.4 质量控制　7.5 7个基本质量工具　7.6 项目集质量的测量指标　7.7 三大基本要点　小结　本章重点　关键术语　讨论练习第8章 项目集人力资源管理　8.0 简介　8.1 项目集人力资源管理：整体蓝图　8.2 启动团队　8.3 人力资源规划　8.4 项目集团队的管理　8.5 建设项目集团队　8.6 人力资源管理控制　8.7 三大基本要点　小结　本章重点　关键术语　讨论练习第9章 项目集沟通管理　9.0 简介　9.1 项目集沟通管理：整体蓝图　9.2 规划沟通　9.3 项目集执行中的沟通　9.4 沟通的监督和控制　9.5 绩效报告　9.6 沟通管理控制　9.7 三大基本要点　小结　本章重点　关键术语　讨论练习第10章 项目集风险管理　10.0 简介　10.1 项目集风险管理：整体蓝图　10.2 机会的应对策略　10.3 机会与威胁都可采用的应对策略　10.4 风险的监督与控制　10.5 风险管理的度量和控制体系　10.6 三大基本要点　小结　本章重点　关键术语　讨论练习第11章 项目集采购管理　11.0 简介　11.1 项目集采购管理：整体蓝图　11.2 规划采购　11.3 规划项目集合同过程　11.4 了解合同类型　11.5 采购的实施　11.6 请求卖方回复　11.7 选择卖方　11.8 项目集合同管理　11.9 合同收尾　11.10 三大基本要点　小结　本章重点　关键术语　讨论练习参考文献

　　本书根据被全球认可的最佳实践，基于美国项目管理协会（PMI）发布的项目集管理、项目管理和组织级项目管理成熟度（OPM3）标准，本书提供了详尽的补充描述，是自学者、培训师或学术研究机构的理想之选。畅销作者之一的保罗·桑赫拉博士运用章节关联、环环相扣的方式，巧妙地呈现了一种逻辑学习顺序的方法。每个概念，无论简单或复杂都会给出定义和解释。重点、术语和实践在每个章节的结尾会加以回顾，同时通过练习讨论的方式便于重新测试读者的必备知识，帮助将这些知识应用于实践。本书有助于有经验的专家，也适用于初学者，为他们提供所在领域的实践应用指导。【作者简介】　　周琦，项目管理首席专家、奥组委咨询顾问、工业与信息化部系统集成管理首席专家、金牌讲师，PMP，EMBA。具有11年项目管理相关培训和咨询经验。特长：在IT、通信、软件领域采用实践解决办法为公司、组织的项目管理的战略、规划、实施与优化提供解决方案。曾出版《项目组合、项目集和项目经理的人际关系技巧》、《IT项目管理》(第3版)、《现代卓越PMP考试模拟题集》等多部图书。服务客户包括爱森哲、惠普、诺基亚、移动、联通、电信、联想、爱默生、瑞士银行、招商银行、中信银行、建设银行、华为、中兴、用友、海尔、神州数码等。