出版社:旅游教育出版社
年代:2012
定价:32.0
本书结合北京市的实际介绍了导游服务的概念、性质、特点、内容及作用,导游人员及导游人员的职业道德,导游服务规程,导游服务技能,导游服务中个别要求的处理,导游服务中的应急处理,旅游的法律法规及导游工作的相关知识。
书籍详细信息 | |||
书名 | 导游服务规范站内查询相似图书 | ||
丛书名 | 北京市导游人员资格考试参考用书 | ||
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出版地 | 北京 | 出版单位 | 旅游教育出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 32.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 23 × 17 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 |
导游服务规范是旅游教育出版社于2013.1出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于 导游-旅游服务-规范-资格考试-自学参考资料 的书籍。