导游服务规范

导游服务规范

北京市旅游业培训考试中心, 编

出版社:旅游教育出版社

年代:2012

定价:32.0

书籍简介:

本书结合北京市的实际介绍了导游服务的概念、性质、特点、内容及作用,导游人员及导游人员的职业道德,导游服务规程,导游服务技能,导游服务中个别要求的处理,导游服务中的应急处理,旅游的法律法规及导游工作的相关知识。

书籍规格:

书籍详细信息
书名导游服务规范站内查询相似图书
丛书名北京市导游人员资格考试参考用书
9787563716807
如需购买下载《导游服务规范》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息,请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地北京出版单位旅游教育出版社
版次1版印次1
定价(元)32.0语种简体中文
尺寸23 × 17装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

导游服务规范是旅游教育出版社于2013.1出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于 导游-旅游服务-规范-资格考试-自学参考资料 的书籍。