出版社：青岛出版社
年代：2015
定价：28.0
本教材以职业岗位需求为依据，从旅游从业人员的基本素质着手，以旅游活动的食、住、行、游、购和娱六要素为主题内容，以导游岗位的工作项目和工作任务为主线，通过9个项目的学习，让学习者能够分析旅游者的心理需求，灵活运用待客技巧在客人开口前提供优质服务，实现理论和实践的有机结合，是一本简明教科书。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 旅游服务心理与待客技巧站内查询相似图书 | ||
| 9787555228530 如需购买下载《旅游服务心理与待客技巧》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
| 出版地 | 青岛 | 出版单位 | 青岛出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 28.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 19 × 26 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 240 | 印数 | 500 |
旅游服务心理与待客技巧是青岛出版社于2015.7出版的中图分类号为 F590 的主题关于 旅游心理学－中等专业学校－教材 的书籍。