电力营销业务技能与服务规范问答

电力营销业务技能与服务规范问答

刘铜锁, 主编

出版社:中国电力出版社

年代:2015

定价:28.0

书籍简介:

针对电力营销专业多、政策性强的岗位特点,结合电力营销岗位的业务经验和工作实际编写《电力营销业务技能与服务规范问答》一书。本书以“规范、统一、实效”为原则,查阅电力营销有关的法律、法规、标准、规章制度等,紧扣窗口员工工作实际编写而成。全书涵盖供电服务规范、供电营业规范、电费和电价规范、业扩报装和用电检查规范、计量规范及其他相关知识等方面内容,融实用性、政策性、知识性于一体。

内容摘要:

《电力营销业务技能与服务规范问答》针对电力营销专业多、政策性强的岗位特点,结合电力营销岗位的业务经验和工作实际编写《电力营销业务技能与服务规范问答》一书。
  本书以“规范、统一、实效”为原则,查阅电力营销有关的法律、法规、标准、规章制度等,紧扣窗口员工工作实际编写而成。全书涵盖供电服务规范、供电营业规范、电费和电价规范、业扩报装和用电检查规范、计量规范及其他相关知识等方面内容,融实用性、政策性、知识性于一体。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787512372931
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出版地北京出版单位中国电力出版社
版次1版印次1
定价(元)28.0语种简体中文
尺寸21 × 14装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

电力营销业务技能与服务规范问答是中国电力出版社于2015.5出版的中图分类号为 F407.615-44 的主题关于 电力工业-市场营销学-问题解答 的书籍。