产品伤害危机后营销策略对购买意愿的影响研究

第1章 绪论

1.1 研究背景

1.1.1 研究的现实背景

1.1.2 研究的理论背景

1.2 研究内容和目的

1.2.1 研究界定

1.2.2 研究内容

1.2.3 研究框架

1.2.4 研究目的

1.3 研究设计

1.3.1 研究路径

1.3.2 研究方法

1.3.3 内容结构

1.4 研究意义和创新

1.4.1 研究的理论意义

1.4.2 研究的现实意义

1.4.3 研究的创新点

第2章 文献综述和理论空间

第3章 产品伤害危机后产品属性变化对消费者购买意愿影响研究 第5章 产品伤害危机后广告内容对消费者购买意愿影响研究

第6章 研究总结

参考文献

附录1 研究1问卷设计及测量题项

附录2 研究2问卷设计及测量题项

附录3 研究3问卷设计及测量题项

人名索引

重要术语索引

致谢

《产品伤害危机后营销策略对购买意愿的影响研究/应用经济学精品系列/中国经济文库》编著者董亚妮。 根据以上对产品伤害危机的现实问题和理论发展的梳理，结合现实的产品伤害危机的具体情况，本书聚焦于危机后的市场恢复，以产品伤害危机后的企业市场恢复策略为研究对象，研究了不同形式的产品属性变化、销售促进方式、广告内容对于消费者购买意愿的影响差异及其作用机理。 本书采用了文献分析法、专家法确定研究的基本方向和内容，并建立了研究框架和研究模型。利用模拟实验法，对研究内容进行了验证。数据分析主要采用了方差分析法。产品伤害危机的频繁发生，使企业不得不面对如何在危机后进行市场恢复的问题。本书研究了产品人身伤害危机后的市场恢复问题，研究了产品伤害危机后的产品策略、广告策略和销售促进策略对消费者购买意愿的效用，通过实证，找出了有效的危机后恢复策略，并分析了其作用机理。作者指出，在面对产品伤害危机时，企业应从更广泛的角度考虑伤害，以更大的勇气承担社会责任，以及以更恰当的方式与消费者进行沟通。【作者简介】董亚妮，成都理工大学管理科学学院副教授，四川大学企业管理博士。从事市场营销教学、研究与实践多年，在营销管理、消费行为研究、产品伤害危机领域有较为持续深入的实践和研究经历，发表学术论文多篇。主持和参与多项国家级和省部级项目，并担任多家企业营销顾问。