危机中的崛起

危机中的崛起

美国New World City公司, 编

出版社:东北财经大学出版社

年代:2011

定价:25.0

书籍简介:

本书是商业智慧丛书中的一本,主要介绍的是享有国际盛誉的美国商业巨头如何在危机中转危为安、步步为营,最终在危机中成功转型、再创辉煌的故事。书中涉及的10个案例,分别来自各个产业及领域,有世界上最大快餐供应商麦当劳、全球最大的快递承运商与包裹递送公司UPS、美国最大的电子产品连锁零售商百思买、世界上最大的家装连锁店家得宝、多次成功处理危机事件的捷蓝航空、引领世界饮料帝国“可乐大战”的可口可乐和百事可乐、紧跟信息社会时代步伐的网飞视频和ZAPPOS网络鞋店,以及受世界儿童爱戴的沃尔特大叔——沃尔特·迪斯尼。

书籍目录:

1 麦当劳:全球化形象重塑

营销组合5Ps的力量

“梦幻之地”计划

进入高端市场,扩展分支机构

潜心策划,赢得世界

麦当劳提供的经验

2 UPS快递永不停步

褐色的诞生

物流的逻辑

UPS的递送方式

UPS给你的启示是什么

3 Anderson带领百思买走向辉煌

需要聪明的朋友

奇客队领先

未雨绸缪

你向百思买学习什么

4 家得宝:将橙色精神进行到底!

一个不同的信号

商场里的围裙

忠告加援助

顾客的观点

供应商和需求

铸就成功

家得宝给你的启示

5 捷蓝航空穿越情人节大冰暴

蒸蒸日上

因果报应

恢复名誉

措施得当

“一定有更好的模式”

捷蓝航空公司给你的教训

6 可口可乐的传奇人物:Isdell临危受命

亡羊补牢,尚未为晚

摔瓶表真情,赢得众人心

推心置腹,坦诚相待

加足马力,提速前进

理想黄金国,尽在成长中

伙伴罐装商,和谐共相处

技术创新,硕果累累

大刀阔斧,重铸根基础

可口可乐给你的教训

7 网飞视频创造幸福结局

逆流而上的先行者

追求一流服务

先行一步

不遗余力地创新

网飞给你的启示

8 可爱的沃尔特大叔,非凡的成功之路

一只米老鼠的诞生

一个幻想被揭开了

一个崛起的帝国

完美的梦想

一份引起不公正争议的遗产

你向Walt学习什么

9 独特的Zappos网络鞋店

一名个体业主的故事

即产即运,库存透明

关注顾客,百般呵护

经济低谷,灵活应对

Zappos给你的启示

10 百事可乐的女掌门人:Indra Nooyi

成长历程

担当重任

迎接全球挑战

建设的时代,修正的时代

百事可乐给你的经验教训

内容摘要:

《危机中的崛起:看美国商业巨头如何渡过经营危机》将告诉你如何成功地处理风险及危机问题,从而把损失和混乱降低到最低程度。书中列举了美国许多著名的企业成与败的实例,包括:Bestbuy:全球最大的家用电器和电子产品零售商。Home Depot:全球最大家装零售巨头。JetBlue:美国一家廉价航空公司。McDonald:世界最大的快餐供应商。Netflix:世界最大的在线影片租赁商。UPS:全球最大的快递承运商与包裹递送公司。Zappos:美国著名网上鞋子零售商。
《危机中的崛起:看美国商业巨头如何渡过经营危机》内容丰富有趣,故事真实感人。读者可以从微观的企业个案,了解宏观的美国经济;从生动鲜活的企业家个人成长经历,体味商界沉浮的百味人生;从美国的消费经济特点,领略美国社会文化的特征。译者认为,这本小书既可以作为商界从业人士决策和实践的参考资料,也可以成为普通读者茶余饭后、放松消遣的读物。

编辑推荐:

《危机中的崛起:看美国商业巨头如何渡过经营危机》介绍了十个知名的美国企业,应该是美国服务业在后金融危机时期快速复兴的典型代表。这里有麦当劳、可口可乐、迪斯尼等这些百年老号、强势品牌,也有网飞视频、Zappos网络鞋店这些依托互联网技术发展的后起之秀、新潮领袖。这些企业要么是走出困境,东山再起;要么是绝处逢生,柳暗花明;要么是奇思妙想,独辟新径;要么是大胆改革,重整旗鼓。不论经历如何,这十家美国企业的共同之处是:企业管理者的改革和创新精神、坚持不懈地以顾客为导向的商业民主思想、始终不移的可持续发展目标。

书籍规格:

书籍详细信息
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丛书名商业智慧丛书
9787565405310
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出版地大连出版单位东北财经大学出版社
版次1版印次1
定价(元)25.0语种简体中文
尺寸21 × 15装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

危机中的崛起是东北财经大学出版社于2011.11出版的中图分类号为 F279.712.3 的主题关于 企业管理:风险管理-经验-美国 的书籍。