餐饮服务与管理

餐饮服务与管理

杨强, 主编

出版社:中国农业大学出版社

年代:2010

定价:9.0

书籍简介:

经过酒店行业专家深入、细致、系统的分析,本教材最终确定了以下教学内容:餐饮服务流程、标准及注意事项,零点餐厅服务的流程和顾客投诉的处理方法和技巧,值台服务流程、标准及各项技能,主题宴会设计、组织策划及全套服务流程,餐具使用和消毒的方法,餐厅管理知识与技能等。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787565500176
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出版地北京出版单位中国农业大学出版社
版次1版印次1
定价(元)9.0语种简体中文
尺寸21 × 15装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

餐饮服务与管理是中国农业大学出版社于2010.6出版的中图分类号为 F719.3 的主题关于 饮食业-企业管理 ,饮食业-商业服务 的书籍。