出版社：电子工业出版社
年代：2016
定价：45.0
在公司中要和客户打交道的那些员工——客服专员、市场营销人员，甚至技术人员——到底是公司最大的资产，还是公司最大的隐患？本书的50个活泼有趣而又有激励作用的小游戏，每个只需15～30分钟，将教会员工重要的客户服务技巧，使员工学会： 如何与客户融洽相处如何关注每位客户的独特需求 如何保持积极的态度 如何始终保持对工作的热情。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 客户服务培训游戏站内查询相似图书 | ||
| 丛书名 | 培训师资源库系列丛书 | ||
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| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 电子工业出版社 |
| 版次 | 修订本 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 45.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 24 × 17 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||
客户服务培训游戏是电子工业出版社于2016.5出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理－销售管理－商业服务 的书籍。