顾客服务中心手册

顾客服务中心手册

(美) 斯库特茨, 著

出版社:东北财经大学出版社

年代:2004

定价:20.0

书籍简介:

本书介绍了顾客如何影响企业的几乎每一个部门,提出了提供顾客满意度所必须的公司间关系和约束条件。

书籍规格:

书籍详细信息
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丛书名解读顾客心声
7810844423
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出版地大连出版单位东北财经大学出版社
版次1版印次1
定价(元)20.0语种简体中文
尺寸19装帧平装
页数印数 5000

书籍信息归属:

顾客服务中心手册是东北财经大学出版社于2004.10出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理:销售管理 的书籍。