有效指导24原则

How to be a great coach◎001

怎样成为出色的辅导者

原则1. Be a coach◎004

做一个辅导者

原则2. Motivate them◎008

激励于人

原则3. Ask for their opinions◎012

寻求意见

原则4. Admit your mistakes◎016

承认错误

原则5. Be accessible◎020

平易近人

原则6. Be a good listener◎024

做个好听众

原则7. Ask good questions◎028

提出好问题

原则8. Welcome complaints◎032

欢迎抱怨

原则9. Coach one-on-one◎036

一对一的指导

原则10. Watch your language◎040

严谨的措辞

原则11. Celebrate the differences◎044

鼓励不同见解

原则12. Empower independent employees◎048

授权于有主见的员工

原则13. Make the call◎052

果断决策

原则14. Solve problems together◎056

共同解决问题

原则15. Deliver the bad news personally◎060

亲自传达坏消息

原则16. Don?t act out of anger◎064

避免发怒

原则17. Avoid memo mania◎068

减少不必要的备忘录

原则18. Manage meetings◎072

管理会议

原则19. Train them◎076

指导员工

原则20. Stress the positive◎080

肯定员工

原则21. Reward what yout want◎084

寻求最合适的方式回报员工

原则22. Provide positive feedback◎088

提供积极的反馈意见

原则23. Advocate for your employees◎092

为员工呐喊助威

原则24. Just get started◎096

现在就开始

　　 本书是24戒律丛书中关于经理人如何指导下属提高工作技能和工作绩效的培训用书。《有效指导24原则》阐述了在激励员工士气、提高员工绩效的过程中，如何与员工共事而不是对立的指导准则、具体计划和现实的处理方案。有效指导２４原则，让你成为员工的良师益友，在完美实现团队目标的同时，你也会得到员工的尊敬与爱戴！　　 作者简介：　　 马歇尔.库克，美国威斯康星大学继续教育学院教授。著有十余本书，包括《高效辅导》和《时间管理》。