持续变革管理

PART 1外力——3种力量决定企业必须变革力量1 历史发展的力量：中国正处于经济转型中第1节中国从“工业化”转型成“服务化”第2节麦肯锡：互联网使中国中小企业成“微型跨国企业”结论：跟不上环境变化的企业将被淘汰力量2 行业规律的力量：成熟行业越来越“集中化”第1节大浪淘沙：越来越多的企业成为过去时第2节成熟行业中，最终存活的龙头企业不会超过3个结论：百花争鸣成为过去，只有成为顶尖才能留下力量3 技术的力量：互联网技术的崛起第1节互联网思维的胜利：传统行业没落，新兴行业起航第2节阿里巴巴、京东等冲击传统行业第3节互联网营销冲击传统营销结论：中小企业要么转型，要么消失PART 2 沉浮——一堕千里，还是青云直上？ 问题1 被淘汰的企业都有哪些特征？ 第1节经营模式陈腐使客户不满、使员工虚浮、使企业丧失机会第2节先天不足、心浮气躁、不守规则使企业短命第3节追逐“坏利润”使客户越来越远第4节找不到订单，跟不上时代第5节企业扩张太快，业务却跟不上总结：跟上时代的企业才能生存问题2 为什么曾经辉煌的企业也会失败？ 第1节成功的过去，使得企业满足于现在的绩效第2节企业依靠惯性发展，不容易适应新规则第3节企业管理模式僵化，不能重塑领导力第4节外部环境变化时，企业不能迅速有效做出反应总结：过去既是荣誉也是枷锁，能摆脱行为惯性的企业才能长青问题3 如何摆脱行为惯性，在竞争中青云直上？ 第1节战略：从盲人摸象，到百步穿杨第2节过程：从例行公事，到探索创新第3节建立核心竞争力，发展其他延伸力第4节引爆：从泛泛之作，到超级“大单品”总结：不仅定位现在，而且预见未来PART 3 变革——开展破坏性的变革转型战役步骤1 准备：明确变革中的阻力、支点、动力和原则第1节阻力：目标不清、决心不大、思想不齐、执行力不够第2节第2节．支点：领导者决心、强大团队和有效策略第3节第3节．动力：成功变革故事、有力楷模和强化机制第4节第4节．原则：10个原则帮助企业成功变革步骤2 激励：优化完善激励和考核制度，科学激励员工第1节薪酬结构设计：不同岗位和部门的薪酬设计第2节绩效考核：在提升企业经济效益的前提下提高员工收入第3节分红：使员工和企业同心同德第4节福利：完善的福利制度保障员工后顾之忧第5节考核：公共标准和部门标准相结合步骤3 行动：施行全方位变革，破坏性重塑企业第1节结构：组织再造，重获生命力第2节流程：规范流程，获得效率第3节管理：绩效管理和人性化管理并重，加强凝聚力第4节稽核：将效率和生产率最大化，获取执行力第5节文化：企业文化是全体员工的行动准则第6节团队：建设更有凝聚力的一流执行团队第7节品质：全面改善产品品质，获得市场竞争力步骤4 转型：企业“互联化”，转型成综合型学习型企业第1节学习：转变成学习型的互联网思维企业第2节产品：互联网需要什么样的产品？ 第3节利润：重新发现产品的利润区第4节体验：比以往任何时候更注重用户体验第5节服务：从工业化到大规模服务化的转变第6节品牌：企业的一切都要体现出品牌第7节实验：不断实验新产品，并互动反馈第8节营销：开展全球化视野的竞争态营销后记

中小企业在行业规律、历史规律、技术力量的三重作用下，有企业沉下去、销声匿迹，而有企业乘风破浪、扬帆远航。由王亚锋老师写的这本《持续变革管理：外力、沉浮和变革》站在更为广阔的平台，立足移动互联时代，剖析企业的问题，并给出详实的解决方案，更具亲和力与影响力。讨论了促使企业变革的历史趋势、行业规律和技术方向，帮助企业认清在大环境的地位。同时分析了失败企业的特征，企业需要摆脱哪些行为惯性，如何在挑战之中突围，获得持续性的竞争力。变革是企业脱胎换骨重获新生的重要环节，给出企业变革的4个步骤。分析内外因到实操方法力助中小企业变革转型。【作者简介】王亚锋，广州市泽亚企业管理咨询有限公司首席咨询师、中国企业教育百强培训中心讲师团特约讲师、国际注册管理咨询师。中小企业管理者提升效率专著《高效管理的四个关键环节》、企业系统管理专著《优化管理》及企业变革管理专著《持续变革管理》等书作者。　　以研究者、实践者的身份，深入走访、调研、辅导了国内数百家民营企业，在大量调研数据和实践案例基础上，总结出了一套系统运营整体解决方案——“3C管理模式达成系统”，为300多家企业提供管理咨询辅导及服务取得显著成效。