赢在运营

赢在运营

李永志, 吴佩兰, 封波, 著

出版社:鹭江出版社

年代:2016

定价:48.0

书籍简介:

这是一本理论+实战应用的图书,是三位作者通信运营商十余年工作的感悟和理论总结。该书语言通俗生动,阐述了基层运营商管理人员、一线装维人员、网格经理和一线客服如何做好宽带发展、维系和提升客户感知,深入浅出地讲解了宽带市场既有的客户管理规律和有效的管理方法,实战性极强,读者可以边学边用。本书不仅适用于通信运营商的管理人员参考,更适合一线人员学习运用

书籍规格:

书籍详细信息
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9787545911701
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出版地厦门出版单位鹭江出版社
版次1版印次1
定价(元)48.0语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

赢在运营是鹭江出版社于2016.5出版的中图分类号为 F713.36 ,TN914.4 的主题关于 宽带通信系统-网络营销 的书籍。