酒店服务礼仪

酒店服务礼仪

王冬琨, 主编

出版社:清华大学出版社

年代:2019

定价:59.0

书籍简介:

“酒店服务礼仪”是酒店服务管理专业的一门专业基础课,从培养学生的礼仪习惯和礼仪服务规范入手,旨在强化服务意识、训练服务技能、规范职业礼仪。本书以工作任务为中心,以实际工作环境为基点,涵盖了礼宾服务礼仪、前台服务礼仪、客房服务礼仪、餐饮服务礼仪、会议服务礼仪、康乐服务礼仪等内容。本书可作为中职、高职院校旅游管理专业或酒店服务与管理专业的教材,亦可作为相关在职人员岗位技能培训的参考书。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787302532194
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出版地北京出版单位清华大学出版社
版次2版印次1
定价(元)59.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数印数 2500

书籍信息归属:

酒店服务礼仪是清华大学出版社于2019.出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 饭店-商业服务-礼仪-中等专业学校-教材 的书籍。