电子商务物流管理

第一章电子商务与物流概述

第一节电子商务

一、电子商务的含义

二、电子商务的模式

三、电子商务的特点

四、电子商务的影响

第二节物流

一、物流的含义

二、物流的类型

三、发展物流的意义

第三节电子商务与物流的关系

一、电子商务对物流的影响

二、物流对电子商务的促进

第二章物流变革的经济学分析

第一节物流活动是商品经济发展的需要

一、物流活动随生产活动的产生而产生

二、商品经济的产生为物流活动赋予了经济意义

三、物流活动随商品经济的发展而发展

第二节市场经济导致了物流活动的产业化

一、物流地位的改变

二、企业物流组织结构的变化

三、社会物流产业的变化

第三节电子商务物流是物流的高级形态

一、经济全球一体化促使物流业务综合化

二、电子商务的兴起直接导致物流业的变革

第三章运输管理

第一节运输

一、运输的含义

二、运输的功能

三、运输的方式及其特点

第二节运输管理的原则与内容

一、运输管理的含义与意义

二、运输管理的原则

三、运输管理的内容

第三节运输的合理化

一、不合理运输的类型

二、合理化运输的意义

三、促进运输合理化的措施

第四节运输方式和运输线路的选择

一、运输方式的选择

二、运输路线的选择

第四章采购与库存管理

第一节采购

一、采购的概念

二、采购的模式

三、采购管理

第二节库存管理

一、库存的含义、类型与功能

二、库存管理

三、库存控制方法

第五章包装、装卸搬运与流通加工

第一节包装

一、包装的含义与功能

二、包装材料

三、包装技术

四、包装作业管理

第二节装卸搬运

一、装卸搬运的含义与特点

二、装卸搬运设备

三、装卸搬运作业管理

第三节流通加工

一、流通加工的含义与功能

二、流通加工的方法和技术

三、流通加工作业管理

第六章物流中心规划与配送管理

第一节物流中心概述

一、物流中心的形成与发展

二、物流中心的概念和类型

三、物流中心的功能和管理特点

第二节配送

一、配送的含义

二、配送的类型

三、配送的功能

第三节物流中心的配送作业流程

一、配送作业步骤

二、配送作业的基本方法

三、配送作业流程

第四节物流中心的规划与设计

一、物流中心的选址

二、物流中心的内部结构设计

三、物流中心设备的配置

第七章电子商务物流系统

第一节电子商务物流系统的基本问题

一、系统

二、物流系统

三、电子商务物流系统

第二节物流支撑系统

一、物流基础设施

二、物流技术

三、物流标准

第三节物流信息系统

一、物流信息系统的概念

二、物流信息系统的基本功能

三、物流信息系统的基本组成

四、物流信息系统的层次结构

五、物流信息系统的类型

六、典型的物流信息系统介绍

第八章供应链管理

第一节供应链

一、供应链的概念

二、供应链的结构模型

三、供应链的特征

四、供应链的类型

五、企业业务外包

六、扩展企业

第二节供应链管理基本原理

一、供应链管理的概念

二、供应链管理的产生和发展

三、供应链管理的内容

四、供应链管理的模式

五、供应链管理的实施原则

六、实施供应链管理的意义

第三节供应链管理方案的设计与选择

一、供应链设计的原则

二、供应链设计的基本策略

三、基于供应链设计的产品类型

四、基于产品差别的供应链类型

五、基于产品差别的供应链设计步骤

第四节供应链管理的方法与策略

一、制造资源计划(MRPⅡ)

二、企业资源计划(ERP)

三、快速响应(QR)

四、有效客户反应(ECR)

第九章物流服务与成本管理

第一节物流服务

一、物流服务的界定

二、物流服务的内容

三、物流服务方式的选择

四、物流服务的绩效评价

第二节物流成本

一、物流成本界定

二、物流成本的计算方法

三、物流成本管理

第三节物流服务与物流成本的关系

一、二律背反规律

二、电子商务条件下的物流成本与物流服务

第十章电子商务物流的运作模式

第一节电子商务物流运作模式的选择

一、电子商务物流运作模式与传统物流运作模式比较

二、电子商务物流运作模式的类型

三、电子商务物流模式的选择

第二节第三方物流的运作与管理

一、什么是第三方物流

二、第三方物流的运作

三、第三方物流的管理

四、第三方物流的前景与发展中的制约因素

第三节企业自营物流

一、什么是企业自营物流

二、企业自营物流的选择

三、我国自营物流体系的建立

第四节混合物流运作模式

一、什么是混合物流运作模式

二、混合物流的价值体现

三、混合物流模式的发展前景

第十一章我国电子商务物流的现状与对策

一、现阶段我国电子商务的物流的基本情况

二、我国电子商务物流存在的问题

三、我国电子商务物流的发展对策

参考文献

后记

　　本书是“电子商务专业系列教材”之一，它是在《电子商务物流》的基础上吸收电子商务与物流领域的最新研究成果扩展而成的。全书共分11个章节，分别对电子商务与物流概述、物流变革的经济学分析、运输管理、采购与库存管理、物流中心规划与配送管理等内容作了全面的介绍。该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。　　本书是在《电子商务物流》的基础上吸收电子商务与物流领域的最新研究成果扩展而成的，在内容体系上也作了较大调整，分十章以电子商务与物流的关系、物流的变革及其经济学分析、物流活动及其管理、鬼子商务物流系统、供应链管理、物流服务与成本管理、电子商务物流的运作模式等七大部分内容构建了“电子商务物流管理”课程的知识体系框架。本书结合电子商务物流管理基本理论的介绍，注重对电子商务物流运作与管理中操作性内容的阐述，突出了电子商务物流活动与管理的内容，增强了对物流管理工作的指导性。力图从现代物流与电子商务的关系入手，弥补以往教材中电子商务与现代物流彼此分割的缺陷。本书的最后一章“我国电子商务物流的现状与对策”，可以作为教学的参考。　　本书适合于高等院校电子商务专业使用，也适合于物流管理、工商管理、信息管理等专业的教学，对从事电子商务和物流管理实际工作和研究的人员也有较高的参考价值。