出版社：中国标准出版社
年代：2005
定价：
书籍简介整理中
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 投诉处理的理论与实务站内查询相似图书 | ||
| 丛书名 | 服务与顾客满意丛书 | ||
| 9787506638098 如需购买下载《投诉处理的理论与实务》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 中国标准出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 语种 | 简体中文 | |
| 尺寸 | 19 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||
投诉处理的理论与实务是中国标准出版社于2005.出版的中图分类号为 F273.2-65 的主题关于 企业管理：质量管理－国际标准，ISO10002：2004－学习参考资料 的书籍。
北京方圆万里行应用技术研究院, 中国标准出版社标准咨询服务部, 编著
北京方圆万里行应用技术研究院, 中国标准出版社标准咨询服务部, 编
南兆旭, 主编
胡苏山, 主编
谢建华, 编著
龙辉, 编著
世界500强企业管理标准研究中心, 编著
孙跃兰, 主编
吕良, 主编