前厅服务与管理

前厅服务与管理

马军, 谭云, 黄维灿, 主编

出版社:中国地质大学出版社有限责任公司

年代:2013

定价:18.0

书籍简介:

本书对饭店服务与管理专业学生的职业素质形成有着决定性的影响,它基于提高学生对饭店前厅知识的了解,熟悉前厅服务操作技能而编写。在具体章节内容的编排上,考虑到职业教育的特点,并没有过多的深奥理论阐述,而是侧重于介绍实际工作流程在管理和服务中的应用,目的是使学生在掌握基本工作流程和服务技能的同时,提高专业素养。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787562530442
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出版地武汉出版单位中国地质大学出版社有限责任公司
版次1版印次1
定价(元)18.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

前厅服务与管理是中国地质大学出版社有限责任公司于2013.1出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 饭店-商业管理 ,饭店-商业服务 的书籍。