出版社：清华大学出版社
年代：2019
定价：48.0
本书把航空公司机上服务理念、服务精神、服务产品、服务技巧、正常服务、特殊服务、心理服务、服务工作四个阶段做了详细介绍。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 民用航空服务与操作站内查询相似图书 | ||
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| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 清华大学出版社 |
| 版次 | 2版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 48.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | 2000 | |
民用航空服务与操作是清华大学出版社于2020.1出版的中图分类号为 F560.9 的主题关于 民用航空－旅客运输－商业服务－高等学校－教材 的书籍。