供电企业班组管理1000问

前言第一章 供电班组管理基础知识 1.什么是管理？ 2.电力工业的基本特征是什么？ 3.电力企业管理的特点是什么？ 4.什么是企业管理的二重性？ 5.企业管理的职能有哪些？ 6.什么是现代企业管理？ 7.什么是全面质量管理？ 8.全面质量管理的主要特点有哪些？ 9.全面质量管理的基本观点有哪些？ 10.什么是全面质量管理的基本工作方法，其特点是什么？ 11.什么是ISO9000系列标准？ 12.ISO9000的含义是什么？ 13.什么是国际标准化组织？

前言第一章 供电班组管理基础知识 1.什么是管理？ 2.电力工业的基本特征是什么？ 3.电力企业管理的特点是什么？ 4.什么是企业管理的二重性？ 5.企业管理的职能有哪些？ 6.什么是现代企业管理？ 7.什么是全面质量管理？ 8.全面质量管理的主要特点有哪些？ 9.全面质量管理的基本观点有哪些？ 10.什么是全面质量管理的基本工作方法，其特点是什么？ 11.什么是ISO9000系列标准？ 12.ISO9000的含义是什么？ 13.什么是国际标准化组织？ 14.ISO9000系列标准的由来是什么？ 15.ISO9000系列标准的历程是什么？ 16.2000版ISO9000系列标准的主要特点是什么？ 17.ISO9000标准系列是怎样制订的？ 18.质量管理和质量保证系列标准包括哪些内容？ 19.为什么要实施GB/T19000－ISO9000系列标准？ 20.实施GB/T19000-ISO9000系列标准有何意义？ 21.全面质量管理与GB/T19000-ISO9000系列标准的关系是什么？ 22.八项质量管理原则是什么？ 23.什么是全员质量管理？ 24.什么是全过程质量管理？ 25.什么是质量，什么是工作质量？ 26.质量管理的发展过程是什么？ 27.为什么要搞质量管理和质量体系标准？ 28.国际质量管理和质量保证是由什么组织负责的？ 29.什么是标准？ 30.什么是标准化？ 31.标准化有什么特点？ ……第二章 班组管理基础工作第三章 班组安全管理第四章 班组的经济管理第五章 班组设备与生产技术管理第六章 班组民主管理工作第七章 班组劳动管理第八章 班组思想政治工作和职工培训第九章 班组物资管理第十章 变电生产班组管理第十一章 供电所管理第十二章 电力调度班组管理第十三章 通信班组管理参考文献

本书以国家电网公司颁布的各种规章制度、管理规程为依据，着眼于班组管理的日常英勇，旨在迅速提高供电企业班组管理水平。 　　本书共分13章，分别为：供电班组管理基础知识、班组管理基础工作、班组安全管理、班组的经济管理、班组设备与生产技术管理、班组民主管理工作、班组劳动管理、班组思想政治工作和职工培训、班组物资管理、变电生产班组管理、供电所管理、电力调度班组管理、通信班组管理。 　　本书实用性强，可作为供电企业中层干部的阅读参考书，也可作为电力工业学校有关专业的参考教材。

本书以国家电网公司颁布的各种规章制度、管理规程为依据，着眼于班组管理的日常英勇，旨在迅速提高供电企业班组管理水平。 　　本书共分13章，分别为：供电班组管理基础知识、班组管理基础工作、班组安全管理、班组的经济管理、班组设备与生产技术管理、班组民主管理工作、班组劳动管理、班组思想政治工作和职工培训、班组物资管理、变电生产班组管理、供电所管理、电力调度班组管理、通信班组管理。 　　本书实用性强，可作为供电企业中层干部的阅读参考书，也可作为电力工业学校有关专业的参考教材。