如何打造营销团队

如何打造营销团队

狄振鹏, 著

出版社:北京大学出版社

年代:2006

定价:29.0

书籍简介:

进入21世纪,随着市场竞争的日益激烈,现代企业更加强调发挥团队精神,建立群体共识,快速适应顾客需求,提升工作效率。而关于团队的一系列问题却困扰着许多企业相关经理人。本书旨在打造高绩效团队,内容涵盖团队的概念、团队的发展阶段和不同的领导方法、挑选团队成员的方法、有效团队目标的制定方法等诸多方面。人力资源部经理、营销经理或将要成为销售部门主管的人员学习本书将全面了解营销管理、营销队伍管理基本原则;了解如何培养企业营销竞争力、建立完善的销售管理体系;把握营销技巧,对难以控制的营销过程做正确决策;明确营销策略、管理职责、营销组合等管理实务;掌握强化市场开发、销售成交、售后服务等专业销售技巧;将自身培养为忠诚于企业、富有战斗力的销售精英。

作者介绍:

狄振鹏,工商管理博士研究生,高级营销管理顾问,资深专业营销训练师,2004年被评为中国“十大杰出培训师”之一。曾任国际金融集团高级营销经理、培训经理,麦肯锡管理咨询项目推广经理等。现任上海社会科学院高级顾问,上海交通大学管理学院培训中心培训师,复旦大学网络学

书籍目录:

自序总自检第一章 营销管理概念和现状 一、营销管理概念 二、销售管理现状第二章 如何构建和管理销售团队 一、销售队伍的设计 二、销售队伍的管理 三、销售队伍的建设和运作第三章 销售团队管理——选才、育才和激励 一、人员招聘 二、甄选人才 三、人员培训 四、员工激励第四章 销售团队的绩效评估和例会

自序总自检第一章 营销管理概念和现状 一、营销管理概念 二、销售管理现状第二章 如何构建和管理销售团队 一、销售队伍的设计 二、销售队伍的管理 三、销售队伍的建设和运作第三章 销售团队管理——选才、育才和激励 一、人员招聘 二、甄选人才 三、人员培训 四、员工激励第四章 销售团队的绩效评估和例会 一、绩效管理 二、绩效评估 三、营销例会 四、早会运作第五章 快速提升专业素质和销售技巧 一、销售高手的特质 二、销售人员的基本素质 三、销售人员的其他相关素质 四、专业化推销流程第六章 销售人员的有效培训途径 一、培训辅导概述 二、职场实战训练技巧 三、陪同拜访 四、个别辅导和电话辅导参考答案附录 工具表单

内容摘要:

现代企业的营销已不能靠单打独斗的个人英雄主义,更要强调发挥团队的精神,建立群体营销意识,及时满足顾客需求,提升销售工作效率。但是,如何管理好营销团队,更好地整合团队营销资源、发挥团队营销的战斗力,如何提高营销人员自身的专业素质和技能等一系列问题,却时常困扰着我们广大的基层营销人员及其管理人员。 本书作者围绕着上述问题,分别从营销管理的概念和现状、如何构建和管理销售团队、销售团队的绩效评估和例会制度、如何快速提升销售人员的专业素质和技能、销售人员的有效培训途径等方面,阐述了打造一支高效率、高绩效的营销团队所必须要做的工作,对于基层营销管理人员快速提升销售管理能力和销售技能,具有很好的借鉴和帮助作用。 本书重实用、重方法,注重经验的提炼和总结,适合于企业营销经理、人力资源经理,特别是销售部门的基层主管及广大的销售人员阅读使用。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787301111369
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出版地北京出版单位北京大学出版社
版次1版印次1
定价(元)29.0语种简体中文
尺寸26装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

如何打造营销团队是北京大学出版社于2006.10出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理-市场营销学 的书籍。