客户关系管理实务

客户关系管理实务

纪文煜, 主编

出版社:清华大学出版社

年代:2017

定价:33.0

书籍简介:

本书内容主要包括客户关系管理概述、汽车行业客户资源管理、新车交付中客户关系的管理与维护、汽车行业客户回访管理等。本书不仅可以作为在校学生学习汽车行业客户关系管理的教材,也可以作为汽车行业客户关系管理从业人员业务培训教材,还可作为汽车行业客户关系管理爱好者的自学用书。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787302473664
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出版地北京出版单位清华大学出版社
版次1版印次1
定价(元)33.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数印数 3000

书籍信息归属:

客户关系管理实务是清华大学出版社于2018.出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理-供销管理-高等职业教育-教材 的书籍。