职场说话那点事儿

目　录

Chapter 1　说的都是话，全凭嘴一张　1

Part1　职场聊天，没那么简单——别让你的出现成为定时炸弹　2

Part2　有事儿您说话？千手观音也会手忙脚乱　7

Part3　关键时刻，如何把舌头捋直不打结　13

Part4　给语言来点装饰，精装和毛坯感觉截然不同　19

Part5　你可以五行缺水，但不能大脑缺电　23

Part6　秘书的九段功力，你是黑带还是黄带　28

Chapter 2　向上沟通，舌尖上的升迁术　32

Part1　要想一路向前，拐弯儿胜于直谏　33

Part2　职场不缺红花，但更需要绿叶　40

Part3　你不是皇上，可以请旨，但不要拟旨　46

Part4　拦轿子告御状的成本有多高　52

Part5　打破砂锅问到底，砂锅到底有没有底　59

Part6　领导发火时，能直接泼冷水熄火吗　64

Part7　和老板向上沟通，和同事关系就会向下发展吗　70

Part8　你有权保持沉默，但无法成为呈堂证供　75

Part9　我不是你肚子里的蛔虫，如何知道你的心事　81

Part10　一起升值，为何不能一起升职　85

Part11　当“垃圾”变成宝，我要怎么为它讨回公道　90

Chapter 3　平行沟通，道不同亦相为谋　94

Part1　无聊八卦，不八就挂　95

Part2　办公室不开个唱，要唱《太委屈》请去KTV　100

Part3　你又不是人家的妈，何必去管他的吃喝拉撒　106

Part4　别人开锣唱大戏，当个看客好过唱对台　112

Part5　谈天不抬扛，爱争未必赢　116

Part6　为什么功劳总是他占，黑锅总是我背　121

Chapter 4　向下沟通，心在曹营话在汉　128

Part1　发工资比发脾气更得人心　129

Part2　重了没人理，轻了没人听，拿捏分寸有学问　134

Part3　永远不要批“人”，而要评“事”　139

Part4　当同事变成下属，我该何去何从　144

Part5　老板不要老板脸　149

Part6　“评委”这种差事，你还是别当了　154

Part7　别玩深沉，你的含蓄他不懂　158

Chapter 5　沉默年代，竞争力就是说服力　164

Part1　站对立场，不要充当新闻发言人　165

Part2　面对冷场，如何破冰不破场　170

Part3　鸡毛除了做毽子，还能当令箭　176

Part4　既是同根生，相煎何太急　180

Part5　拆了自己的船，你拿什么过河　184

Part6　为什么人家嬉笑怒骂皆文章，你却磨破了嘴皮也吃不到糖　189

Chapter 6　四两拨千斤，把话说到点子上　194

Part1　说得多不如说得少，说得少不如说得巧　195

Part2　谈缺点时要模糊重点，说优点时要突出亮点　200

Part3　汇报不是比武，不能点到即止　205

Part4　职场不是江湖，收起你的“豪言壮语”　211

Chapter 7　职场有忌，话不能这么说　216

Part1　你可以直性子，但不能直肠子　217

Part2　若是有理说遍天下，你就输了天下　222

Part3　当着矮子不说短话，遇见尼姑不送梳子　227

Part4　在找到金刚钻之前，先别揽瓷器活　232

Part5　打乒乓球时不要抢篮板　237

Part6　满嘴跑火车，小心刹不住闸　242

乔帮主每次发布新产品，说什么、怎么说，都是经过细致考虑的。话说得诉求明确、逻辑清楚、条理分明，跟其他职业技能一样，是需要学习，也是可以通过学习来提高的。它不是厚黑学，不是天生的，是跟PPT、EXCEL一样的工具。《职场说话那点事儿》是智联招聘《问道直播间》“职场表达”专题的拓展和升华：切实从读者角度出发，搜集读者最真实的心声，最关心的问题，请权威的专家进行一对一的解答，对读者的每一个问题都给出量身定做的建议。真实的提问，一对一的精准支招，谁看谁知道，将说话进行到底！你是沉默的技术男、羞涩的工科女、或是喋喋不休的文科生？你的救星来了！想要职场顺风顺水，做好固然很重要，话还要说得得体。说好了，人人青睐；说不好，纷纷打入“冷宫”。智联招聘告诉你，要想成为职场牛人，必须从do well到speak well，会做和会说，同样重要。【作者简介】智联招聘，国内最早、最专业的招聘网站之一。一直致力于拓展自己在业内的综合影响力，并希望除了作为供需双方发布信息的平台之外，还能弥补求职者和企业之间存在的信息不对等，为求职者提供企业的详细信息、为他们在求职之路上存在的各种疑问提供专业的指导。基于智联目标客户的各种职场问题，邀请相关职场专家进行一对一的解答，为职场人士提供直接、专业、有效的解决办法。