锦囊

前言

第一章增效模型

1．1发现潜在利润区

1．2给企业全面提速

1．3合理的成本为获利奠定良好基础

1．4合理控制资源的边际收益

1．5不断创新的利润模式

1．6顶级企业，增效锦囊

第二章流程再造

2．1流程再造的组织保障

2．2绩优化的权变组织设计

2．3流程再造与利润流向

2．4再造企业流程

2．5优化再造程序

2．6顶级企业流程再造锦囊

第三章价值链

3．1链接利润

3．2价值链模式的策略

3．3第三利润源

3．4物流型模式的策略

3．5模式的成本控制

3．6为模式增添新的元素

3．7顶级企业，价值链锦囊

第四章情报导引

4．1指明赢利的方向

4．2情报导引模式的实施

4．3新技术带来的新技巧

4．4顶级企业，情报锦囊

第五章价格掳取

5．1由定价到利润

5．2利润导向的定价策略

5．3跨国关联交易中的转移利润

5．4顶级企业，定价锦囊

第六章效能通路

6．1企业新的利润通道

6．2全方位提升创利能力

6．3高绩效的渠道网

6．4顶级企业，渠道建构锦囊

第七章客户导向

7．1赢得“心”的利润模式

7．2灵活的利润模式

7．3把握客户的时尚

7．4模式的市场运作

7．5顶级企业，客户开发锦囊

第八章资源置换

8．1换回可量化的利润

8．2不可忽视看不见的资产

8．3创建市场上的“通行证”

8．4创建高绩效的品牌

8．5技术的商业化

8．6技术变现型模式的策略

8．7顶级企业，资源置换锦囊

第九章知识管理

9．1企业利润新的发动机

9．2让知识产生利润

9．3顶级企业。知识管理锦囊

第十章战略嬗变

lO．1由领先而获得垄断性的利润

10．2开拓新的利润增长点多元取利模式

10．3联盟增强企业获利能力

10．4建立高绩效的联盟

10．5顶级企业，战略设计锦囊

前言

自20世纪末至今，经济全球化的浪潮冲击着国际市场的每一个角落。

新兴技术的核裂变式的发展速度也引发了瓦解性的创新，经济全球化的浪潮裹着新技术的威力将企业的传统经营模式冲击得面目全非。同时，国际市场的过度竞争也使很多行业进入了微利时代，甚至出现了无利润的情形。例如，20世纪的瑞士钟表业、20世纪90年代的美国航空业等。

利润是企业生存的血液，获得利润是企业的终极目的。利润的产生与实现伴随着企业经营活动的全过程，企业经营的任何一个环节都可能构成企业的直接利润源，或对企业利润的形成产生或长期或短期、或直接或间接的影响。归根结底，企业的所有活动都与利润相关联。在利润微薄、竞争激烈的双重压力下，过去的战略已经不适应时代的需要，企业只能另寻突出重围的途径。在这方面，那些拥有雄厚实力和先进管理体系的优秀企业，如GE、可口可乐、微软、宝洁等，已经成为探索路途上的先行者，并取得了丰硕的成果。

作为解决问题的方案，这些优秀企业的盈利模式既有科学的严谨，又有艺术的韵味。世界著名的管理大师艾德华.戴明指出：“管理者采用不适当的利润模式对整个企业、员工和顾客可能会产生长期性的不良影响。

模式不只是‘做什么’，而是应该‘怎么做’。”由此可见，模式是企业有效组合各个生产要素及人们共同劳动的合理分工与协作不可缺少的前提和重要因素，盈利模式决定了一个企业在市场竞争中的成败。优秀企业的成功实践证明，盈利模式改变了企业的力量对比和市场竞争的格局，对利润模式的认知和操作是企业提升利润的有力保障，也是企业不断提高核心竞争力、壮大企业实力的基本要求。

利润是有生命的，是活的，流动的。如果将利润作为一个独立的元素分解出来，我们会发现，它们有的附着在渠道网络上，有的生成于定价环节，有的源自于生产研发。由于各企业的发展阶段不同，资源状况不同，市场状况不同，所以每个企业的利润点、利润结构、所仰赖的利润产生的渠道、模式和方式也各不相同。由于组织结构、生产流程、营销通路的差别，其产生的效率也有很大的差别，因而就产生了纷繁的利润模式。在发掘自己的利润模式时，企业首先应转变传统的盈利观念，明确是要市场还是要利润，最主要的利润从哪里来，怎样建立最大限度的符合自己的长远利益和全局利益的利润模式。为此，从哪个视角去选择和设计属于自己的利润点和盈利模式，成了考验企业经营智慧的重大课题。拥有自己独特的利润模式是新世纪企业的制胜之道，这本《锦囊》将为企业建构自己的利润模式提供有益的借鉴。本书将盈利模式体系分为如下几大部分：成本效能类。对成本的控制是企业利润模式中的永恒主题。优秀企业无不重视对成本管理，因为从利润的形成来看，成本是影响利润的最直接因素。和税金、价格相比，唯独控制成本是企业最有主动权的增加利润的途径。鉴于此，一些知名企业以成本一效能为导向创建利润模式，或挖潜，或增效，或解构工艺、再造流程。虽然手段不同，但殊途同归，都是为了降低成本，优化企业的利润结构，扩大利润流。也就是要充分挖掘企业资源的价值，充分利用企业资源，降低成本，使资源产生的利润趋向于最大化的利润模式。

……

　　本书采用价值链分析方法，提纲挈领，旨在从源头上为企业梳理出利润产生的机理和利润流通的脉络，以期为企业发现利润点，改善利润结构，优化利润流程，实现企业利润在同一组织内和不同组织间的协调和整合，为企业创建点、线、面有机结合的绩优利润组织提供帮助。本书将为企业建构符合自身特征的利润模式提供有益的借鉴。　　10个经营智慧，给你10个商战奇谋。让你既能发现自身的优点，也能发现自身的缺点，并巧妙利用你的优点，充分激发你的想象力，从鲜为人知的边缘经济夹缝中杀出一条“血路”，从乱花渐欲迷人眼的市场中寻找商机，创造经营神话。　　本书对于现代经营者来说，有很多值得学习和借鉴的地方，它能让你利用智慧成功地越过经营中的“壁垒”，开辟一片荒地，耕耘一片热土。