秒杀订单

第一章 一秒钟售出自己——秒杀成功的前提是销售自我

◇你的形象价值百万／3

◇拥有自信的气质／5

◇展现你的语言魅力／8

◇把热情融入销售中／11

◇找准客户的满足点／14

◇让客户感受你的勇气／16

◇用真诚赢得客户／18

第二章 一秒钟收获订单——掌握秒杀订单的策略

◇从人脉中拿单／25

◇让口碑帮你下单／29

◇从对手处竞单／32

◇从市场中捕捉订单／36

◇用广告效应打造订单／38

◇用公益活动换取订单／41

◇用服务套牢订单／44

◇激活休眠客户的订单／46

第三章 一秒钟打动客户——利用攻心术促使秒杀成功

◇微笑是最好的敲门砖／51

◇认真倾听客户的诉说／54

◇善于发现客户的兴趣／57

◇给客户以真心的赞美／61

◇利用幽默打开客户的心扉／65

◇取得客户信任的钥匙／69

◇让客户感受到你的关心／72

第四章 一秒钟读懂客户——透析客户肢体语言背后的信息

◇识别客户购买的信号／77

◇从坐姿透视客户的心理／80

◇从行为中找出“当家人”／83

◇“吃”出客户的个性／87

◇“喝”出客户的潜心理／90

◇“穿”出客户的购买力／93

◇“吸”出客户的性格特征／95

◇“量”出客户的心理距离／98

第五章 一秒钟成功抢单——秒杀订单离不开抢单技巧

◇巧思妙问出订单／103

◇诱发好奇，手到单来／107

◇制造痛苦促成埋单／110

◇巧用暗示拿下订单／114

◇展示产品获得订单／117

◇搜集客户信息赢得订单／120

◇用“诱饵”钓出团购单／123

第六章 一秒钟拍板成交——抓住时机促使秒杀成功

◇小点成交法／129

◇从众成交法／132

◇诱导成交法／134

◇假定成交法／137

◇机会成交法／141

◇四维成交法／144

◇固定句式成交法／147

◇以退为进成交法／150

第七章 一秒钟成功售单——销售中的心理学效应

◇首因效应：第一印象决定成败／155

◇门槛效应：循序渐进，得寸进尺／158

◇焦点效应：你的重视价值无限／161

◇权威效应：客户喜欢跟着“专家”走／163

◇禁果效应：你越不想卖，客户偏想买／165

◇稀缺效应：越稀少越抢手／168

◇蝴蝶效应：细节决定销量／171

◇情感效应：产品背后的情感价值／174

第八章 一秒钟完善客服——为下一次秒杀奠定基础

◇售后服务是一颗定心丸／179

◇客户永远是对的／182

◇耐心倾听客户的抱怨／184

◇虚心接受客户的批评／188

◇勇于承担客户的错误／191

◇主动地为客户着想／194

◇诚实服务顾客／197

◇双赢才是赢／200

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世界上没有天生的销售高手，任何一个秒杀订单的高手一定都是经过艰苦的训练之后成长起来的。那怎样才能成为一名订单高手？怎样顺利获得订单？怎样使小订单变成大订单？怎样使少量的订单变成更多的订单？怎样秒杀每一个客户的订单？
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