出版社：中国人民大学出版社
年代：2019
定价：25.0
本书为教育部中等职业教育专业技能课立项教材。全书分七个项目，从初识电子商务客户服务到电子商务客户服务技能、电子商务客户分析、售前客户服务、售中客户服务、售后客户服务，再到电子商务客户服务关系管理与服务，涵盖电子商务客户服务工作的全流程。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 电子商务客户服务站内查询相似图书 | ||
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| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 中国人民大学出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 25.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||
电子商务客户服务是中国人民大学出版社于2019.2出版的中图分类号为 F713.36 的主题关于 电子商务－商业服务－中等专业学校－教材 的书籍。