零缺陷大道

书籍简介:

“第一次就将正确的事做正确”这是所有企业追求的一种管理境界，但事实上，很多企业常常出现的局面不是做了错事就是做错了事。如何才能达到质量管理的最高境界呢？世界级卓越绩效的管理模式——零缺陷管理将为企业提供完全解决方案。在本书中，有“中国零缺陷之父”之称的杨钢先生将尽述零缺陷管理的理念、实施方略及评估体系，本书将全面领略零缺陷管理理念及运作模式，从而为企业提升质量管理水平提供支持。

书籍规格:

书籍信息归属:

零缺陷大道是北京大学出版社于2006.出版的中图分类号为 F273.2 的主题关于 企业管理：质量管理 的书籍。