汽车4S店运营与客户关系管理

汽车4S店运营与客户关系管理

刘军, 等编

出版社:化学工业出版社

年代:2017

定价:58.0

书籍简介:

《汽车4S店运营与客户关系管理》一书针对汽车4S店日常运营中与客户关系相关的工作内容,详细介绍了汽车4S店营销体系、汽车4S店传统营销、汽车4S店电商平台、汽车4S店售后服务、汽车4S店预约接待服务、汽车4S店客户救援服务、汽车4S店客户数据管理、汽车4S店客户回访管理、汽车4S店客户满意度管理、汽车4S店客户会员制管理、汽车4S店客户投诉处理、汽车4S店车主活动策划等内容。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787122290878
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出版地北京出版单位化学工业出版社
版次1版印次1
定价(元)58.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

汽车4S店运营与客户关系管理是化学工业出版社于2017.4出版的中图分类号为 F717.5 的主题关于 汽车-专业商店-经营管理 的书籍。