出版社：线装书局
年代：2014
定价：13.8
本书是作者的个人文集。分为四部分，第一部分为概述，介绍公路交通服务社会满意度研究的背景、意义、方法和国内顾客满意度调查的研究情况；第二部分为基础篇，包括调查理论和调查实践；第三篇为结果分析篇，主要就调查对象的性别、年龄、学历、收入等特征对满意度的影响进行分析；第四篇为结论篇，对满意度调查结果进行总结，并依据公路交通服务行业的特征和现状提出优化满意度的建议。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 公路交通服务社会满意度调查理论与实践站内查询相似图书 | ||
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| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 线装书局 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 13.8 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 21 × 15 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 144 | 印数 | 1000 |
公路交通服务社会满意度调查理论与实践是线装书局于2014.8出版的中图分类号为 U492.4-53 的主题关于 道路运输－客运服务－顾客满意度－社会调查－文集 的书籍。