出版社：电子工业出版社
年代：2018
定价：44.9
本教材内容分理论篇和实训篇。理论篇包括民航服务礼仪概述、民航服务人员职业素养、民航商务礼仪、民航接待服务礼仪、涉外礼仪、沟通技巧。实训篇包含微笑与服务意识、职业形象塑造、仪态训练、情景模拟训练、沟通技巧训练。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 民航服务礼仪站内查询相似图书 | ||
| 9787121347788 如需购买下载《民航服务礼仪》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 电子工业出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 44.9 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||
民航服务礼仪是电子工业出版社于2018.9出版的中图分类号为 F560.9 的主题关于 民航运输－乘务人员－礼仪－高等学校－教材 的书籍。