信息系统监理师案例分析教程

第1章 信息系统工程建设监理概论 1

案例1-1 监理合同与监理资质 1

案例1-2 监理项目部组织形式、监理规划和总监代表 4

案例1-3 监理组织建立与运行程序 8

案例1-4 项目计划制定 13

案例1-5 风险管理、设计变更和索赔 16

案例1-6 监理组织的组织形式 19

案例1-7 监理人员的职责 24

案例1-8 质量体系建设 29

案例1-9 招标和监理组织的建立 34

案例1-10 组织体系中角色职责 37

案例1-11 监理组织人员配备和岗位职责 39

案例1-12 工程建设各方关系 41

案例1-13 项目监理部组织机构的确立 45

案例1-14 监理规划的编制 48

案例1-15 监理实施细则的编制 53

案例1-16 三方关系问题 60

案例1-17 监理规划的内容 63

第2章 信息系统工程监理的相关法规 67

案例2-1 监理单位资质评定条件 67

案例2-2 招投标 71

案例2-3 政府采购 74

案例2-4 合同法的有关内容 76

案例2-5 知识产权保护 80

第3章 信息系统工程建设质量控制 83

案例3-1 网络工程质量控制 83

案例3-2 综合布线线路质量的控制 87

案例3-3 质量事故的责任鉴定 90

案例3-4 网络工程质量控制的实施 92

案例3-5 网络工程竣工验收和测试 96

案例3-6 质量控制点的作用与设置原则 99

案例3-7 招投标阶段的质量控制 102

案例3-8 设计阶段的质量控制 105

案例3-9 验收阶段的质量控制 107

案例3-10 质量控制措施 110

案例3-11 工程质量鉴定 112

案例3-12 质量保证计划 115

案例3-13 区别新需求与缺陷 118

案例3-14 验收流程与质量控制 120

案例3-15 质量控制手段和停工令 124

案例3-16 隐含需求 128

案例3-17 硬件安装工程 131

案例3-18 交付物的一致性 134

案例3-19 机房环境工程 136

案例3-20 工程事故处理 138

第4章 信息系统工程建设投资控制 140

案例4-1 信息系统工程项目投资及构成 140

案例4-2 成本控制的监理工作任务和措施 144

案例4-3 货币的时间价值与投资决策 149

案例4-4 综合网络布线投资方案的改进 153

案例4-5 信息系统工程投资方案改进措施 157

案例4-6 挣值分析 160

案例4-7 招投标阶段的投资控制 163

案例4-8 工程总成本决策 166

案例4-9 工程量与费用变更 168

案例4-10 投资方案的技术经济分析 171

案例4-11 挣值方法的应用 173

案例4-12 投资偏差的分析及纠偏 177

案例4-13 项目投资决策及成本估算 179

案例4-14 静态投资与动态投资 183

案例4-15 投资回收期 185

第5章 信息系统工程建设进度控制 188

案例5-1 信息网络系统进度控制 188

案例5-2 网站开发的进度控制 193

案例5-3 网络图与关键路径 200

案例5-4 网络图前锋线绘制及调整 204

案例5-5 网络计划图工期与关键路径计算 208

案例5-6 进度控制图绘制与关键工作计算 213

案例5-7 影响进度的主要因素 219

案例5-8 进度计划调整的时机 222

案例5-9 计划评审技术 224

案例5-10 网络图计算 226

案例5-11 软件开发的进度控制 228

案例5-12 工作量估算 232

案例5-13 网络图绘制 237

案例5-14 进度计划调整 241

案例5-15 工程延期的审批 243

案例5-16 根据双代号网络图分析工期索赔 246

案例5-17 工期-成本优化 248

案例5-18 网络计划的优化 251

案例5-19 调节进度的措施 253

第6章 信息系统工程建设变更控制 256

案例6-1 网络建设的变更控制 256

案例6-2 变更的流程、因素及原则 259

案例6-3 影响变更的主要因素 264

案例6-4 变更控制程序 266

案例6-5 需求变更确立的原则与管理控制程序 269

案例6-6 随工人员引导的变更 271

案例6-7 网络工程变更的影响 275

案例6-8 范围变更及索赔 277

案例6-9 承建方提出的变更 280

案例6-10 应用软件系统体系架构变更控制 283

第7章 信息系统工程建设合同管理 286

案例7-1 监理的工作职责 286

案例7-2 委托监理合同的内容 288

案例7-3 招标程序和综合评分方法的评分 290

案例7-4 合同形式欠缺的法律后果 293

案例7-5 招标、索赔 295

案例7-6 合同执行阶段的监理 298

案例7-7 合同的概念及其法律特征 300

案例7-8 分包合同及其索赔 303

案例7-9 合同档案的管理 305

案例7-10 投标评审和合同履行 308

第8章 信息系统工程建设安全管理 311

案例8-1 数据安全和应用系统可靠性 311

案例8-2 信息系统工程建设中的安全管理 315

第9章 信息系统工程建设信息管理 319

案例9-1 信息分类与分类工具 319

案例9-2 软件配置管理 322

案例9-3 监理文档的管理 325

案例9-4 监理档案管理的规范流程 328

第10章 信息系统工程建设组织协调 331

案例10-1 网络工程建设的内外组织协调 331

案例10-2 监理会议组织 334

第11章 综合型案例 337

案例11-1 投资控制与电子政务工程监理 337

案例11-2 监理基础实务综合题 340

案例11-3 数据中心监理 343

案例11-4 WEB应用测试与安全 347

案例11-5 软件测试 350

案例11-6 电子政务项目全过程监理 351

案例11-7 信息网络系统招标及索赔 354

案例11-8 货币时间价值及常用招标评分法 359

案例11-9 知识产权与技术合同 364

案例11-10 政府采购 367

案例11-11 项目监理部与监理文件管理 369

案例11-12 监理实施程序与监理实施原则 371

《信息系统监理师案例分析教程（第3版）》由希赛教育软考学院组织编写，作为计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试中的信息系统监理师级别考试的辅导与培训教材。根据最新的信息系统监理师考试大纲，以“想考生之所想，知考生之所需”的原则，精心安排编写、挑选了本书的内容和案例。本书在编写过程中，对信息系统监理师考试大纲和考试辅导教程的内容进行了反复研究，从各个角度对考试内容进行了归纳和总结。

　　本书主要针对信息系统监理师考试下午试卷案例分析试题的复习，是考生通过全国监理工程师执业资格考试和信息系统监理师考试的好帮手。

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　　《信息系统监理师案例分析教程（第3版）》可作为信息系统监理师考试的参考用书，信息系统项目管理师、软件评测师的学习用书，计算机专业教师的教学参考书，也可作为信息系统研发企业项目管理人员和从事信息系统监理工作人员的工作手册。