人力资源管理

第一章 导论

第一节 人力资源管理概述

一、人力资源的概念及特点

二、人力资源管理的定义与内容

三、人力资源管理的作用

第二节 人力资源管理的演变与发展

一、人事管理阶段

二、人力资源管理阶段

三、战略人力资源管理阶段

第三节 人事管理、人力资源管理和战略人力资源管理三者之间的关系

一、人事管理与人力资源管理的不同

二、人力资源管理与战略人力资源管理的不同

第四节 直线管理与职能管理中的人力资源管理

第五节 人力资源管理面临的挑战和角色的改变

一、人力资源管理面临的挑战

二、人力资源管理角色的变化

第六节 人力资源管理的原理、手段和技术

一、人力资源管理的基本原理

二、人力资源管理的基本手段

三、人力资源管理技术

练习题

案例1 关于新生代农民工问题的研究报告

案例2 劲霸老总致员工的信及某员工致老总的信

第二章 工作分析

第一节 工作分析的概念

一、工作分析的含义及其作用

二、工作分析过程中的相关术语

第二节 工作分析的程序

一、目标选择与组织

二、制定工作分析的计划和方案

三、信息的收集和分析

四、结果表达

五、结果的运用

六、工作分析的控制

第三节 工作分析的方法

一、定性的工作分析方法

二、定量的工作分析方法

第四节 工作说明书

第五节 基于胜任素质的工作分析

练习题

案例1 某机构秘书处的工作研究

案例2 企业如何做好职位分析

第三章 人力资源规划

第一节 人力资源规划的含义及其作用

一、人力资源规划的发展和含义

二、人力资源规划的作用

第二节 人力资源规划的内容

一、晋升规划

二、补充规划

三、培养开发规划

四、配备规划

五、薪酬规划

六、员工生涯规划

第三节 人力资源规划的程序

第四节 人力资源需求供给预测及平衡

一、人力资源需求预测

二、人力资源供给预测

三、人力资源需求和供给的平衡分析

四、人力资源规划实例——某IT企业2016年的人力资源规划过程

练习题

……

第四章 人员招聘与录用

第五章 员工培训与发展

第六章 绩效考核

第七章 薪酬与福利

第八章 劳动关系管理

主要参考书目

本书是《人力资源管理》教材的第五版修订本，内容包括：人力资源概述，工作分析，人力资源规划，人员招聘与录用，员工培训与发展，绩效考核，薪酬与福利，劳动关系管理等。

本书具有以下特色：系统的完整性，内容的前沿性，理论性与实践性。本书适合大专院校师生及人力资源管理人员使用。