旅行社计调与外联实务

旅行社计调与外联实务

陈乾康, 主编

出版社:中国人民大学出版社

年代:2012

定价:20.0

书籍简介:

本教材包含了旅行社计调与外联业务概论、计调与外联业务的组织保障、计调与外联业务的影响因素、旅行社产品设计、外联目标市场的选择、外联业务洽谈、不同销售对象的外联营销策略、计调采购业务、计调接待业务、组团社与地接社之间计调业务的合作、电子商务与计调外联业务、计调与外联人员报酬管理等内容。本教材中设计有“学习目标”、“导入案例”、“案例点评”等栏目,有助于学生相关能力的培养和提高。通过本教材学习,将使学生认识到旅行社计调与外联工作的性质和特点,理解旅行社计调与外联工作的重要性,掌握旅行社计调与外联工作的基本技巧,培养学生与业界同行、相关业务单位沟通的能力和处理突发事件的能力,有利于学生更好地就业和发展。

书籍目录:

第一章 计调与外联业务概论

第二章 计调与外联业务的组织保障

第三章 计调与外联业务的影响因素

第四章 旅行社产品设计

第五章 外联市场细分及目标市场的选择

第六章 外联业务洽谈

第七章 不同销售对象的外联营销策略

第八章 计调采购业务

第九章 计调接待业务

第十章 组团社与地接社之间计调业务的合作

第十一章 电子商务与旅行社计调外联业务

第十二章 计调与外联人员的管理

参考书目

内容摘要:

本书包含了旅行社计调与外联业务概论、计调与外联业务的组织保障、计调与外联业务的影响因素、旅行社产品设计、外联目标市场的选择、外联业务洽谈、不同销售对象的外联营销策略、计调采购业务、计调接待业务、组团社与地接社之间计调业务的合作、电子商务与计调外联业务、计调与外联人员报酬管理等内容。《普通高等教育“十一五”国家级规划教材:旅行社计调与外联实务(第2版)》中设计有“学习目标”、“导入案例”、“案例点评”等栏目,有助于学生相关能力的培养和提高。通过本教材学习,将使学生认识到旅行社计调与外联工作的性质和特点,理解旅行社计调与外联工作的重要性,掌握旅行社计调与外联工作的基本技巧,培养学生与业界同行、相关业务单位沟通的能力和处理突发事件的能力,有利于学生更好地就业和发展。

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  本书包含了旅行社计调与外联业务概论、计调与外联业务的组织保障、计调与外联业务的影响因素、旅行社产品设计、外联目标市场的选择、外联业务洽谈、不同销售对象的外联营销策略、计调采购业务、计调接待业务、组团社与地接社之间计调业务的合作、电子商务与计调外联业务、计调与外联人员报酬管理等内容。《普通高等教育“十一五”国家级规划教材:旅行社计调与外联实务(第2版)》中设计有“学习目标”、“导入案例”、“案例点评”等栏目,有助于学生相关能力的培养和提高。通过本教材学习,将使学生认识到旅行社计调与外联工作的性质和特点,理解旅行社计调与外联工作的重要性,掌握旅行社计调与外联工作的基本技巧,培养学生与业界同行、相关业务单位沟通的能力和处理突发事件的能力,有利于学生更好地就业和发展。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787300153261
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出版地北京出版单位中国人民大学出版社
版次2版印次1
定价(元)20.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

旅行社计调与外联实务是中国人民大学出版社于2012.3出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于 旅行社-企业管理-高等职业教育-教材 的书籍。