员工关系管理

员工关系管理

任正臣, 主编

出版社:江苏科学技术出版社

年代:2013

定价:40.0

书籍简介:

本书是高校人力资源管理、劳动经济、经济管理等专业的基础课教材。本书以员工关系管理的流程设计和技术方法介绍为主线,为读者呈现绩效管理全貌。本书适合高等院校经济类、管理类专业师生作为教材使用,同时亦适合企业高层管理人员、HR主管以及所有对人力资源管理有兴趣的人士阅读。

作者介绍:

任正臣,1961年生,1986年毕业于南京大学经济学系经济管理专业,获经济学学士学位。1989年毕业于南京大学社会学系社会学专业,获法学硕士学位。现为南京大学政府管理学院劳动人事与社会保障系副教授,硕士研究生导师,目前主要研究领域是社会保障理论、人力资源管理。主要著作有:《职业生涯管理》(2012)、《招聘管理》(2012)、《工作分析》(2012)、《商务谈判》(1990)、《社会保险学》(2001)、《公共关系新论——理论与实务》(2006)《市场营销学》(2009)《公共关系学》(2011)。

书籍目录:

第一章 员工关系管理概论

第一节 员工关系管理概念

一、员工关系的概念和特征

二、员工关系管理的概念和特征

三、员工关系管理的必要性

第二节 员工关系管理的目标和意义

一、员工关系管理的目标

二、员工关系管理的意义

第三节 员工关系管理的环境

一、员工关系管理的外部环境

二、员工关系管理的内部环境

三、员工关系管理环境的特点

第四节 员工关系管理的主要内容

一、劳动关系管理

二、员工沟通管理

三、员工心理契约与满意度管理

四、员工参与管理

五、员工纪律管理

六、冲突和危机管理

七、员工压力与心理健康管理

八、员工异动管理

九、员工离职管理

……

第二章 劳动关系管理

第三章 员工沟通管理

第四章 员工心理契约与满意度管理

第五章 冲突管理和危机管理

第六章 员工纪律管理

第七章 员工异动管理

第八章 员工离职管理

第九章 压力与心理健康管理

第十章 劳动争议处理

参考文献

内容摘要:

《高等院校人力资源管理专业“十二五”规划系列教材:员工关系管理》从人力资源管理的实际出发,系统地介绍了员工关系管理的基础理论知识和员工关系管理过程中遇到的各种问题及解决方法与技巧。内容涵盖了员工关系管理的基础理论、劳动关系管理、员工沟通管理、员工心理契约与满意度管理、冲突与危机管理、员工纪律管理、员工异动管理、员工离职管理、压力与心理健康管理和劳动争。议处理等,希望构建一个相对完整的员工关系管理的理论体系。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787553711775
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出版地南京出版单位江苏科学技术出版社
版次1版印次1
定价(元)40.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

员工关系管理是江苏科学技术出版社于2013.5出版的中图分类号为 F272.92 的主题关于 企业管理-人事管理-高等学校-教材 的书籍。