在线仲裁研究

第一章在线仲裁概论

第一节国际商事仲裁的发展

一、国际商事仲裁的历史发展

二、国际商事仲裁的法律渊源

第二节信息技术的发展

第三节在线仲裁概述

一、在线仲裁的概念

二、在线仲裁的特点和优点

三、在线仲裁的发展状况

四、在线仲裁的发展前景

第二章欧盟在线仲裁理论研究和实践分析

第一节欧盟在线仲裁相关立法

一、基本立法

二、欧盟的相关指令

三、对在线争议解决的认识及理解

第二节在线仲裁的法律问题

一、在线仲裁程序概述

二、仲裁协议的书面要求

三、获取技术的机会不均等

四、仲裁程序的通知

五、在线仲裁的仲裁地

六、机密性及私密性

七、文件的送达及确认

八、仲裁裁决的形式要求

九、uNcITRA对在线仲裁的立场

第三节消费者仲裁和正当程序

一、欧盟在消费者仲裁上的立场

二、消费者争议的可仲裁性

三、欧盟法律下争议前仲裁协议的有效性

第四节在线调解

一、调解概述

二、调解的分类

三、目前的在线调解实践

四、在线调解员所面临的问题及应对

第三章中国在线仲裁理论研究和实践分析

第一节中国商事仲裁概述

一、中国仲裁相关法律制度o

二、有关商事仲裁机构的介绍

三、中国常规仲裁程序介绍

第二节我国电子商务的发展情况和法律规制

一、我国电子商务的发展情况

二、我国电子商务现有法律规制

第三节中国在线仲裁理论及实践

一、在线仲裁程序

二、中国在线仲裁的实践案例分析

三、中国实现在线商事仲裁所面临的法律问题

四、《仲裁法》的修改

五、在线仲裁的需求和推广

第四章在线仲裁的技术研究现状与技术构想

第一节与在线仲裁相关主要技术的发展现状与未来趋势

一、网络音视频聊天技术的发展现状与未来趋势

二、不同网络环境下的用户端窄带自适应能力

三、互联网移动网和固网融合的发展现状与未来趋势

四、指纹识别技术现状与未来趋势

五、电子签名现状与未来趋势

六、数据加密技术现状与未来趋势

第二节在线仲裁技术研究概述

一、国际“在线仲裁”的研究现状

二、中国“在线仲裁”技术研究情况

第三节在线仲裁技术构想

一、在线仲裁技术概念

二、主要特点与技术重点

三、设计原理和实际功能需求

四、在线仲裁需要研究的关键性技术

五、开发“在线仲裁”系统的技术思路

六、“在线仲裁”可借鉴的相关技术

附录一欧盟各国与仲裁有关的机构

附录二在线仲裁及相关项目的描述

附录三相关立法及仲裁规则

一、欧盟相关指令及建议

欧盟电子商务指令

欧盟电子签名指令

欧盟关于消费者争议的庭外解决机构适用原则推荐

欧盟涉及双方同意基础上解决消费者争议的庭外机构的原则推荐

二、相关仲裁规则和示范法

国际商事仲裁院仲裁规则

伦敦国际仲裁院仲裁规则

美国仲裁协会在线仲裁补充规则

美国仲裁协会域名争议补充规则

联合国国际贸易法委员会仲裁规则

联合国国际贸易法委员会《国际商事仲裁示范法》

中国互联网络信息中心域名争议解决办法程序规则

中国国际经济贸易仲裁委员会CNNIC通用网址争议解决程序规则

广州仲裁委员会公用事业收费纠纷网上仲裁规则

　　本书是关于研究“在线仲裁”的专著，书中具体包括了：对在线争议解决的认识及理解、中国在线仲裁理论研究和实践分析、对在线争议解决的认识及理解、欧盟在线仲裁相关立法、数据加密技术现状与未来趋势、开发“在线仲裁”系统的技术思路等内容。