出版社：清华大学出版社
年代：2007
定价：55.0
本书对零售业的战略规划，运营法律，零售黄静，市场选择，财务管理，人员管理等作了系统介绍。
第1部分 零售导论
第1章 有关零售的一些观点
1.1 什么是零售
1.2 零售业变革的性质
1.3 零售商分 类
l.4 零售职业
1.5 研究与从事零售业
1.6 本书提纲
学生学习指南
应用
尾注
第2章 零售战略规划与运营管理
2.1 战略规划的组成
2.2 零售战略规划与运营管理模型
学生学习指南
应用
尾声
第2部分 零售环境
第3章 零售顾客
第4章 评价零售业中的竞争
第5章 供应链管理
第6章 法律与道德行为
第3部分 市场选择与店址分析
第7章 市场选择与店址分析
第4部分 零售运营管理
第8章 零售商的财务管理
第9章 商品采购与处理
第10章 商品不定定价
第11章 广告与促销
第12章 顾客服务与零售销售
第13章 店面布局与设计
第14章 人力资源管理
附录 测试题答案
零售业处于不断演变之中，对消费者、雇员、产品和资源的竞争越来越激烈。Patrick M．Dunne和Robert F．Lusch两位教授在全球最大的零售业行业组织——全美零售商联合会（NRF）——支持下，撰写了《零售管理》一书。本书针对美国各种零售业态的现状，对现代零售业管理的各个方面进行了系统的介绍。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 零售管理站内查询相似图书 | ||
| 丛书名 | 工商管理优秀教材译丛 | ||
| 9787302157113 如需购买下载《零售管理》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 清华大学出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 55.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 26 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | ||
零售管理是清华大学出版社于2007.出版的中图分类号为 F713.32 的主题关于 零售商业－商业管理－高等学校－教材 的书籍。