招聘面试管理方法与工具

第1章 招聘面试管理方法与工具体系1.1 招聘面试管理事项1.1.1 招聘管理分析计划篇1.1.2 面试甄选组织实施篇1.1.3 人力资源获取配置篇1.1.4 招聘工作效果评估篇1.2 管理方法设计与选择1.2.1 管理方法的适用范围1.2.2 管理方法的运用须知1.2.3 管理方法的运用程序1.2.4 管理方法模板的设计1.3 执行工具设计与选择1.3.1 执行工具的类型划分1.3.2 执行工具的操作要点1.3.3 执行工具的操作步骤1.3.4 执行工具模板的设计1.4 招聘面试管理方法与工具组合1.4.1 招聘面试管理方法组合1.4.2 招聘面试管理工具组合第2章 招聘环境分析方法与工具2.1 企业招聘环境分析方法与工具2.1.1 招聘外部环境分析2.1.2 招聘内部环境分析2.1.3 招聘环境SWOT分析2.1.4 企业吸引人才因素分析模型2.2 人力资源需求预测方法与工具2.2.1 劳动定额法2.2.2 德尔菲法2.2.3 成本分析法2.2.4 趋势外推法2.2.5 人力资源需求预测工作标准2.3 人力资源供给预测方法与工具2.3.1 技能清单法2.3.2 随机网络模拟法2.3.3 人员置换图解法2.3.4 人力资源供需平衡模型2.4 工作岗位分析方法与工具2.4.1 访谈法2.4.2 问卷调查法2.4.3 现场观察法2.4.4 工作日志法2.4.5 岗位说明书编写范本第3章 招聘计划管理方法与工具3.1 内外部招聘分析方法与工具3.1.1 主管推荐法3.1.2 内部布告法3.1.3 档案查阅法3.1.4 校园招聘法3.1.5 网络招聘法3.1.6 猎头顾问法3.1.7 熟人推荐法3.1.8 招聘洽谈会3.1.9 招聘方法分析比较模型3.2 招聘渠道选择方法与工具3.2.1 招聘渠道选择范围3.2.2 招聘渠道选择操作要点3.2.3 招聘渠道选择操作步骤3.3 招聘计划制订方法与工具3.3.1 招聘计划内容的范围3.3.2 招聘计划的实用范本第4章 人员甄选管理方法与工具4.1 笔试管理方法与工具4.1.1 笔试甄选适用范围4.1.2 笔试题目编制程序4.1.3 笔试组织实施程序4.1.4 笔试测试管理方案4.1.5 各能力笔试试题库4.2 面试管理方法与工具4.2.1 结构化面试方法4.2.2 非结构化面试方法4.2.3 半结构化面试方法4.2.4 结构化面试问题库4.3 背景调查方法与工具4.3.1 背景调查适用范围4.3.2 背景调查操作要点4.3.3 背景调查问题样表第5章 心理测验及评价中心方法与工具5.1 心理测验方法与工具5.1.1 纸笔测试法5.1.2 自陈量表法5.1.3 投射测验法5.1.4 仪器测量法5.1.5 心理测试工作标准5.1.6 韦克斯勒成人智力量表5.1.7 卡特尔16种性格因素测评量表5.1.8 威廉斯创造力倾向测评量表5.2 评价中心方法与工具5.2.1 角色扮演法5.2.2 公文筐测试法5.2.3 无领导小组讨论法5.2.4 评价中心选拔工作标准第6章 面试组织实施管理方法与工具6.1 面试阶段管理方法与工具6.1.1 面试阶段划分的操作要点6.1.2 面试各阶段管理操作步骤6.2 面试设计管理方法与工具6.2.1 面试目标的确定范围6.2.2 面试问题的设计须知6.2.3 面试提问的技巧须知6.2.4 面试环境的布置要点6.3 简历申请表筛选方法与工具6.3.1 网络简历筛选要点6.3.2 纸质简历筛选要点6.3.3 申请表筛选的要点6.3.4 简历申请表筛选工作标准第7章 人事外包及劳务派遣方法与工具7.1 人事外包管理方法与工具7.1.1 人事外包适用范围7.1.2 人事外包运用须知7.1.3 人事外包操作要点7.1.4 人事外包操作步骤7.1.5 人事外包协议范本7.2 劳务派遣管理方法与工具7.2.1 劳务派遣适用范围7.2.2 劳务派遣运用须知7.2.3 劳务派遣操作要点7.2.4 劳务派遣操作步骤7.2.5 劳务派遣协议范本第8章 跨文化人力资源获取方法与工具8.1 人员外派和引进方法与工具8.1.1 人员外派法8.1.2 人员引进法8.1.3 人员本土化8.1.4 民族文化与组织文化影响模型8.1.5 人员外派和引进管理制度规范8.2 跨文化获取综合方法与工具8.2.1 人力资源跨文化获取综合法8.2.2 综合法操作要点8.2.3 综合法操作步骤第9章 录用配置流动管理方法与工具9.1 录用决策管理方法与工具9.1.1 多重淘汰法9.1.2 补偿选择法9.1.3 综合决策法9.1.4 群体决策法9.1.5 录用决策操作要点9.1.6 录用决策操作步骤9.2 空间时间配置方法与工具9.2.1 劳动分工与协作9.2.2 工作地组织法9.2.3 员工任务指派方法9.2.4 工作轮班组织方法9.2.5 空间配置工作标准9.2.6 时间配置工作标准9.3 人力资源流动管理方法与工具9.3.1 晋升与降职管理方法9.3.2 员工调动管理方法9.3.3 工作岗位轮换方法9.3.4 员工流动率控制工作标准第10章 招聘工作效果评估方法与工具10.1 成本效益评估方法与工具10.1.1 招聘成本的范围10.1.2 成本效用评估的公式10.1.3 招聘收益成本比公式10.2 数量质量评估方法与工具10.2.1 招聘数量评估的范围10.2.2 招聘质量评估的范围10.2.3 招聘数量评估的公式10.3 信度效度评估方法与工具10.3.1 招聘信度评估的范围10.3.2 招聘效度评估的范围10.3.3 招聘信度评估的系数10.3.4 招聘效度评估的参数

这本《弗布克人力资源管理必备工具系列：招聘面试管理方法与工具》共分为四篇，即招聘管理分析计划篇、面试甄选组织实施篇、人力资源获取配置篇、招聘工作效果评估篇。《弗布克人力资源管理必备工具系列：招聘面试管理方法与工具》细化了招聘面试管理工作每个环节，提供了管理事项的管理方法与执行工具，企业管理者和人力资源管理人员可以很方便地从书中找到相关方法与工具的适用范围、运用须知、运用程序、操作要点、操作步骤及实用范本。这本《弗布克人力资源管理必备工具系列：招聘面试管理方法与工具》在对招聘面试管理工作进行系统分析的基础上，从招聘管理分析计划、面试甄选组织实施、人力资源获取配置及招聘工作效果评估四个角度，详细介绍了招聘环境分析、招聘计划管理、人员甄选管理、心理测验评价中心、面试组织实施管理、人事外包及劳务派遣、跨文化人力资源获取、录用配置流动管理、招聘工作效果评估九个方面的管理方法及配套应用工具。　　其中，管理方法的设计采用“适用范围＋运用须知＋运用程序”模式，执行工具的设计采用“操作要点＋操作步骤＋实用范本”，架构一目了然，方便读者快速学习、高效运用。　　《弗布克人力资源管理必备工具系列：招聘面试管理方法与工具》适合企业管理人员、从事人力资源管理领域招聘管理工作的人员、企业招聘人员、管理咨询人员使用。