国际旅游业对客服务艺术案例

国际旅游业对客服务艺术案例

徐辉, 主编

出版社:浙江科学技术出版社

年代:2008

定价:30.0

书籍简介:

本书中英文对照稿,是一位资深旅游从业人员所写,通过鲜活的100多案例,从酒店及旅行社的角度、旅游者的角度,从专业的、全球的视角分析、说明,从小见大,给以旅游从业人员启迪。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787534132636
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出版地杭州出版单位浙江科学技术出版社
版次1版印次1
定价(元)30.0语种汉英对照
尺寸19装帧平装
页数 300 印数 3000

书籍信息归属:

国际旅游业对客服务艺术案例是浙江科学技术出版社于2008.02出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于 旅游服务-案例-汉、英 的书籍。