治疗性沟通系统

第一章 绪论

第一节 沟通技能是医学教育的基本要求

一、医学教育最基本要求

二、沟通技能的内涵

第二节 影响医患沟通因素之一瞥

一、高强度的工作量

二、医患关系的紧张

三、医患信任的危机

四、沟通意义的认知不足

五、沟通技能的匮乏

第三节 什么是好的沟通

一、个性化沟通

二、专业化沟通

三、系统化沟通

第四节 聚集治疗性沟通

一、健康教育的受众广覆盖

二、心理咨询具专业权威性

三、治疗性沟通聚焦于治疗

第二章 走进治疗性沟通系统

第一节 治疗性沟通系统的研究背景

一、疾病谱的变化与生活方式疾病

二、癌症的高发病率与心理社会肿瘤学

三、系统论、信息论、控制论思想的渗透

第二节 治疗性沟通系统理论框架

一、基本定义

二、系统模型

三、系统特性

第三节 治疗性沟通系统操作指南

一、资源第

二、系统第二

三、修炼第三

第三章 感人心者，莫先乎情——共情

第一节 追溯共情之源

一、共情的概念

二、共情在心理治疗中的作用

三、共情在TCS中的作用

第二节 共情的理论探讨

一、情绪共享机制

二、心理理论与观点采择

三、共情与认知调节的相互作用

第三节 如何践行共情

一、共情的层级

二、共情的步骤

第四节 共情的测量

一、认知共情测量

二、情感共情测量

三、从多维角度测量共情

第四章 不精不诚，不能动人——信任

第一节 追溯信任之源

一、信任的定义

二、信任的特点

三、信任的功能

四、信任的分类

五、人际关系与信任

第二节 信任的相关理论

……

第五章 听其言，观其行——倾听

第六章 深入细致，梳理纷挈——探究

第七章 发现问题很重要——提问

第八章 晓之以理，动之以情——说服与拒绝

第九章 敞开胸怀，阳光健康——自我表露

第十章 由始至终，贯穿始末——控制

第十一章 治疗性沟通系统实践及评价

《治疗性沟通系统》尝试应用人际沟通学、系统科学、社会心理学、信念变化逻辑等人文学科的理论，结合临床医疗与护理实践，探索具有系统化、专业化、个性化的治疗性沟通系统。