ERP与企业管理

第1章 初识ERP

1.1 ERP在中国——曲折的发展和普及时代的到来

1.2 无处躲避的全球竞争

1.3 企业管理的困惑

1.4 ERP能够做什么

1.5 企业实施ERP的常见误区和实施ERP的可靠路线

1.6 实施应用ERP，全面提高企业的管理水平

1.7 ERP及相关名词简析

第2章 管理需求推动ERP的发展

2.1 早期库存管理引发的订货点法

2.2 复杂物料需求带来的时段式MRP

2.3 物料与生产管理集成的闭环MRP

2.4 生产与财务管理一体化的MRPⅡ

2.5 集成企业内外部信息的ERP

第3章 ERP为企业带来的效益

3.1 定量的效益

3.2 定性的效益——更深层次的效益

3.3 来自用户的信息

第4章 基础数据——企业运营的关键

4.1 物料主文件

4.2 物料清单

4.3 工作中心

4.4 工艺路线

4.5 提前期

4.6 库存记录

4.7 供应商主文件和客户主文件

4.8 初始数据环境的建立

第5章 物料管理——企业运营的基础

5.1 物料管理概述

5.2 库存目的和费用

5.3 订货批量

5.4 安全库存和安全提前期

5.5 库存准确度

5.6 ABC分析和循环盘点

第6章 需求管理——企业运营的源头

6.1 预测

6.2 客户订单管理

6.3 分销系统

第7章 ERP的计划管理——企业运营的核心

7.1 计划管理的意义和常见的问题

7.2 制造业的生产计划方式

7.3 ERP计划层次

7.4 经营规划

7.5 销售与运营规划

7.6 主生产计划

7.7 物料需求计划

7.8 能力需求计划

第8章 采购作业管理——增值从这里开始

8.1 采购作业管理的工作内容

8.2 供应商计划

8.3 供应商谈判

8.4 覆盖外部工序的采购订单的控制

第9章 生产活动控制——增值在这里实现

9.1 制造业生产类型

9.2 车间作业管理

9.3 重复生产管理

9.4 流程制造业生产管理

第10章 财务管理和成本管理

10.1 财务管理

10.2 成本管理

第11章 ERP转变企业经营机制

11.1 市场销售工作的转变

11.2 生产管理的转变

11.3 采购管理的转变

11.4 财务管理的转变

11.5 工程技术管理的转变

第12章 ERP软件系统选型

12.1 自行开发还是购买现成的商品软件

12.2 商品软件的选型

12.3 控制对软件的修改

第13章 ERP的实施与运行管理

13.1 一把手工程问题解析

13.2 ERP实施的关键因素和时间框架

13.3 ERP实施的可靠路线

13.4 工作方针和工作规程

13.5 ERP实施过程中的检测

13.6 ERP的运行管理

13.7 实施应用ERP的十大忠告

第14章 ERP实施应用评估方法——Oliver Wight优秀企业业绩A级检测表

14.1 0liver Wight优秀企业业绩A级检测表的发展

14.2 第2版ABCD检测表及其使用方法

14.3 第6版Oliver Wight优秀企业业绩A级检测表

14.4 如何应用第6版Oliver Wight优秀企业业绩A级检测表

14.5 0liver Wight公司的认证

第15章 用友系统软件

第16章 SAP系统概述

第17章 ERP的相关论题

附录 常用名词解释

参考文献

本书全面介绍了ERP的基本原理、计划功能、效益以及实施和应用ERP为企业带来的深层次的变化，详细讨论了销售与运营规划和主生产计划功能及其相关的重要概念和方法，如资源计划、计划物料清单、可承诺量、计划时界和需求时界等，还介绍了一些重要而实用的概念和方法，如MRP重排假设、反查物料清单、需求反查等。此外，本书还讲述了软件系统的选型、ERP实施和运行管理的方法、国际上广泛使用的ERP实施应用的评估方法，以及两个具有代表性的软件产品(用友系统和SAP系统)。讨论了和ERP相关的诸多论题，包括JIT、TQM、CIMS、SCM、电子商务、CRM和BPR等。本书可作为高等院校工商管理专业和计算机应用专业的本科生和研究生，包括MBA、EMBA的教材或教学参考书；还可用于企业系统学习ERP知识的培训教材，可供企业领导、各级管理人员、ERP实施和应用人员，以及从事ERP研究与实践的教师、科研和工程技术人员学习参考。

经历数轮管理革新浪潮的冲刷，大多数国外企业都用ERP武装自身，ERP已经成为国外企业的商业管理利器，成为他们的商业桌面、生意方式和业务拓展的最佳平台。
对中国企业来讲，虽然在多年的发展过程中不断进步，经历了建立在劳动力成本优势基础上的体制创新、建立在全球领先的装备现代化基础上的规模化发展，但中国企业大多没有完成信息化建设，在日趋激烈的全球一体化市场竞争中，不仅无法满足外部客户持续增加的服务需求，而且无法与自己周边的竞争对手抗衡，无法形成持久竞争力。
完成信息化建设的企业，其建立在信息化手段基础上的管理制度与方法更加规范，管理流程更加合理，信息更加透明，客户响应速度更快，组织内部各单元、跨组织之间的业务协调更加顺畅。