市场营销学

第一章导论

第一节市场概述

第二节市场营销与市场营销学

第三节市场营销观念

第二章市场营销环境

第一节市场营销环境概述

第二节市场营销宏观环境

第三节微观营销环境

第四节市场营销环境分析

第三章市场购买行为分析

第一节消费者市场购买行为分析

第二节组织市场购买行为分析

第三节团购购买行为分析

第四章目标市场营销

第一节市场细分

第二节选择目标市场

第三节市场定位

第五章市场竞争策略

第一节分析竞争者

第二节市场领导者策略

第三节市场挑战者策略

第四节市场跟随者策略和市场补缺者策略

第六章产品策略

第一节整体产品概念

第二节产品生命周期

第三节产品品牌策略

第四节产品包装策略

第五节新产品开发策略

第七章价格策略

第一节价格的影响因素

第二节产品的定价步骤

第三节价格的制定方法

第四节产品价格的修订

第五节相关产品的定价

第六节产品生命周期与价格策略

第七节价格竞争

第八章分销渠道策略

第一节分销渠道概述

第二节分销渠道策略

第三节中间商

第四节产品实体分销

第九章促销策略

第一节促销和促销组合策略

第二节人员推销策略

第三节广告策略

第四节公共关系策略

第五节营业推广策略

第十章市场营销理论发展新趋势

第一节整合营销

第二节关系营销

第三节网络营销

第四节绿色营销

参考文献

　　本教材紧密结合市场营销理论与企业营销实践，介绍了市场营销理论的新领域与新观念。为体现这一特色，书本在每一章后都提供了一个相关案例，并给出了部分思考题。读者可以通过对案例的阅读，深入理解该章所阐述的市场营销基本原理，并根据思考题进一步分析思考如何运用有关原理解决案例中的问题，从而提高运用营销理论解决实际问题的能力。作者简介：　　吴洛夫，男，1960年5月生，湖南望城人，研究员，1982年毕业于湖南师范大学，研究生毕业于国防科技大学MPA，现任湖南女子职业大学党委副书记，中国高等职业技术教育研究会理事，湖南省高等学会理事，湖南省普通高等学校教师系列中级职务评委，湖南省专科学校教学工作合格评估专家组成员，湖南省教育科学学科专家库成员。曾主持教育部旅游管理专业改革研究项目和湖南省精品课程《市场营销学》建设项目及省级科研课题多项，主编国家“十五”规划教材1部，参编教材多部，发表论文50多篇，荣获省级高等教育教学成果奖等奖励10多项。